ACTIV Rhône-Isère

Moi non plus je ne donne pas un avis favorable. Manque de sérieux avec le démarcheur qui m'a garanti un suivi de l'entretien après travaux non respecté. Non respect des RDV pour la préparation des travaux et la mise en route de la chaudière. Et pour clore le tout, après quelques mois de fonctionnement, fuite sur la chaudière. Pris plusieurs fois contact avec eux plus envoie de photos, nous attendons toujours le rappel du technicien !

Nous avons effectué plusieurs travaux, énergétique avec cette entreprise et nous en sommes très satisfait.Isolation des combles, isolation plancher bas, pompe à chaleur,Et bientôt les panneaux solaires.4 ans que nous travaillons tjr avec les même.Un grand merci à eux et en particulier à Estelle.

Je recommande cette société depuis que j'ai réalisé isolation de mes combles et plancher bas. Mes amis et famille ont fait appel à la conseillère Mme Da Silva. Réactive et surtout à l'écoute. Les techniciens sont également très pro. Merci Activ pour votre Sérieux

Une prise en charge du dossier très professionnelle , suivi d un travail de rénovation énergétique sérieux ( clim réversible , isolation intérieure et ventilation double flux ) ,je conseille

Merci à toute l’équipe de ACTIV Rhône-Alpes du technico-commercial Ludovic Campeggia, Elodie l’assistante, les techniciens Antoine et David, les apprentis Lizarazu et Evan ainsi qu’Adrien le patron des poseurs qui c’est déplacer pour aider à la dépose de notre vieille chaudière à gaz de 25 ans. Une vraie entreprise de bon conseils, à l’écoute et professionnel. On n’en voit plus beaucoup. Ils ont fait un super travail chez moi pour installation de la Rolls des PAC Viessmann.Merci à vous tous.

Société très pro, ils ont une commerciale que je recommande Mme Da Silva qui a su gérer mon dossier tant sur le point technique avec une isolation qui a pu me faire gagner en chaleur, tant qu'au point de vu du prix, nous sommes ravis !!!Merci encore

Travaux d'énergie en rénovation globale avec cette société entre 12/2022 et 06/2023.Globalement insatisfait de leur société mais satisfait du gain thermique / écologique.Modalité de paiement : chèque encaissé sans prévenir, ceci a été le premier problème de notre collaboration. Fort heureusement, cela ne c'est produit qu'une fois.PAC : Micro-fuite à la pose mais intervention rapide des installateurs sur cela. Pose en Janvier 2023, thermostat non réglé, SAV en novembre 2023.Fenêtres : Ils n'avaient pas toute les pièces au premier RDV, donc 1 baies / 2 posées, baie inutilisable car mauvaise roulette dans l'attente du deuxième RDV 2 semaines après (Problème lié à la livraison, non au sous-traitant en soit). Fuite sur la partie basse depuis mai, SAV en septembre avec insistance +++. Reprise du placo à M+1 de la pose des baies vitrées après insistance +++. Ce poste de travaux a été le plus catastrophique avec eux.Isolation ext : 1 volet d'origine figé dans l'isolant, nécessité de découper l'isolant au couteau pour retrouver son usage (passons, ils ne l'avaient peut-être pas vu) + quelques éclats de colorants sur les fenêtres (neuves posées par eux....).VMC : RASBallon eau chaude thermo : RASGlobalement les intervenants font comme ils peuvent, mais le SAV est catastrophique, le personnel de bureau reste sec une fois l'argent en leur possession. Ils deviennent dès lors difficile à contacter. Et quand nous insistons lourdement, ils nous envoient vers d'autre société ou vers leur maison-mère.À noter qu'il ne font pas tous les travaux eux mêmes, ils sous-traite auprès de d'autres société, ils sont de simple" apporteurs d'affaire pour certains travaux ? Dans notre cas sous-traitance clair pour Fenêtres + Isolation extérieur.Heureusement que le matériel posé reste de qualité pour le moment.Je précise malgré que les professionnels qui se déplacent sont très gentils

Merci à toute l’équipe Activ Rhône-Alpes, ils ont fait du super bon boulot ! Ils m’ont installé une pompe à chaleur ainsi que des panneaux solaires en un temps record, tout en faisant un travail minutieux, le chef de chantier est un vrai pro avec beaucoup d’expérience !J’invite donc toute personne souhaitant rénover son habitation à se diriger vers cette société, il trouvera une équipe commerciale à l’écoute, répondant à toute leurs questions et des artisans top niveau !

Je suis très content du choix de l'entreprise pour l'installation d'une pompe à chaleur et d'un ballon d'eau chaude thermodynamique. Après avoir passé l'hiver, nous avons constaté une baisse dans nos dépenses énergétiques.Toute l'installation a été réalisée avec un soin particulier et propre, le service administration s'est bien occupé de notre dossier de A à Z .On remercie toute l'équipe toujours là pour répondre à nos questions, je la recommande.