CARGLASS Pare-Brise Courbevoie

A éviter , je comprends maintenant que le budget investit en publicité est là pour masquer leur incompétence...Très aimable au téléphone, champion du marketing, en revanche rien n'est de leur faute et depuis mon passage récent j'ai un volant griffé et une clef non reconnue alors si comme moi vous avez du temps faites des réclamations... Ils vont répondront systématiquement et très poliment que ce n'est pas de leur faute !

Que dire,En quelques mots, suite à un vandalisme et une vitre brisée.Premier rendez-vous pour la pose d'un plexiglas.Second rendez-vous pour la pose de la vitre à mon domicile. Le gars casse une pièce de ma voiture, puis la dissimule. Il fini par se piéger seul et je découvre les photos avant, après sur son téléphone mais il n'en démord pas. C'était un sketch live.Bref 3ème rendez-vous, je croise un homme qui lui aussi a eu le malheur de leur confier sa voiture...des degats, pour moi réparation... foireuse, je repasse 1h après avoir récupéré la voiture.Une semaine plus tard je me rends compte qu'ils ont mal réinitialiser le système montée-descente de la portière réparée...Comment dire, ok ils sont ouvert sur des amplitude horaire que les autres ne proposent pas. Au delà je dirai, à fuir ne confiez pas votre voiture, du moins je ne le ferai plus.A bon entendeur.

Super service!!!Prise en charge rapide et travail soigné.Merci Samir pour ton professionnalisme et ta gentillesse.Je recommande...

Hallucinant de devoir mettre au minimum 1 étoile pour des incappables, justes bons et encore à passer à la télé. En substance, ne connaissent pas le fonctionnement d’un mécanisme de lève vitre, le cassent et surtout n’assument pas. Résultat, je dois m’asseoir dessus et croyez moi, ce n’est pas des plus confortable. Je ne voulais pas aller chez eux, ce sera vraiment la dernière.Pour répondre, contact déjà effectué au service réclamations et la réponse est : ce n’est pas de notre faute, c’est notre parole contre la vôtre, si vous le souhaitez, mandatez un expert à votre charge qui ne fera que constater que c’est cassé mais ne pourra déterminer à quel moment c’est arrivé. Merci Carglass qui casse et ne veut pas assumer

Super ! Très bon accueil, je me suis trompé dans la date de rdv, ils m'ont proposé une autre date grâce à un désistement (ils auraient pu ne rien me dire et me laisser attendre).Très commerçant, bref content d'y être allé malgré ma malchance !

Une étoile c est déjà de trop . Publicité mensongère (veulent faire payer 50e de franchise) . Malgré 3 mails envoyés en leur signalant qu un concurrent ne me ferais pas payer la franchise pour remplacer mon pare brise ,aucun retour de leur part. Bravo vous venez de perdre un potentiel client !

Très bon accueil et travail très sérieux. J'ai été ravi et si j'ai besoin, je reviendrai chez vous.Cordialement Mme Robin

Service comptabilité déplorable + prise de rendez-vous non respectéeVous faites beaucoup de pub mais la qualité des services administratif gâche complètement la qualité des travaux réalisés par vos techniciensMettre au contentieux un client qui a réglé la totalité de sa facture est incompréhensible et INADMISSIBLEDe plus, vos services indiquent que le service contentieux est ouvert le samedi alors que celui-ci est fermé…. ???Bref c’est la dernière fois chez vousA FUIR

Délai annoncé de 3h (ce qui est déjà long). J'arrive au bout de 3h10 et la voiture n'est pas prête. On me dit qu'il faut attendre encore 10 min. Je récupère ma voiture 1h plus tard. Aucun geste commercial. Bref, prévoyez la journée.

Très satisfait, rdv à 20h15, suis arrivé en retard m'ont pris quand même sans problème. J ai attendu ds 1 salle d attente confortable. Rien à payer.Ça fonctionne bien.