Floirac POINT.P Carrelage

Showroom pour les salle de bain etc grand choix de carrelage et parquet

Cela fait quasiment 2 ans que nous galérons pour le remboursement de baguettes. Quand nous avons expliqué notre projet avec plans et photos les calculs carrelage ont été fait par une personne de chez eux qui semblait très bien connaître son métier… arrivez là nous avons dû nous adapter car les quantités n’étaient pas les bonnes… de plus en voyant des baguettes qui nous plaisaient la personne nous a dit que c’était tout à fait possible de les mettre nous en prenons donc la quantité indiquée par cette même personne voir plus car c’est par lot de 10… arrivée là impossible de mettre ces baguettes l’artisan nous explique pourquoi donc nous les ramenons et en effet nous avons été mal conseillés… et là on nous reprend les baguettes en nous disant que nous serons remboursés au fur et à mesure des ventes car nous quand nous avons acheté c’était par lot de 10 et là bizarrement on nous les reprend qu’à l’unité et remboursement que si elles sont rachetées… depuis quand ça se passe comme ça ? Plusieurs aller/retour car on ne nous informe pas quand c’est vendu et forcément nous égarons la facture… finalement on me dit que je peux venir avec la facture pour me solder le remboursement mais je n’ai plus la facture et bizarrement il n’y a plus de trace de nous chez eux et pas de duplicata de facture…. Je trouve ça désolant car on nous doit de l’argent suite à une erreur de leur part (on leur a fait confiance : ce sont des professionnels normalement) et donc de ce fait également très mal honnête.

Visite de choix parquet avec un accueil super agréable et des conseils pertinents en réponse à notre expression de besoin. Nous n'avions pas le temps de faire le tour du show room pour d'autres produits mais grande surface d'expo et beaucoup de choix. Et un large choix de prix qui nous a permis de trouver le parquet idéal tant en prix qu'en qualité. Nous reviendrons pour les choix de nos extérieurs c'est certain !

Un très beau magasin. Accueil sympathique. Un grand choix. Je suis allé pour des renseignements, je n'ai pas acheté. Je ne peux pas noter au delà, ce serait sans la totalité des informations nécessaires.

Accueil moyen puisque nous sommes venus pour du carrelage de terrasse autour d'une piscine. La vendeuse nous a montré où était la marchandise puis plus personne. Elle a vite couru vers un couple avec des enfants arrivé après nous. Ce n'est pas grave, nous achèterons nos 60 M2 de carrelage à 70 euro ailleurs. Ce n'est pas la première fois chez vous.

Je recommande, ils ont également beaucoup de références non exposées donc il ne faut pas hésiter à demander

A la demande de notre carreleur je commande un" paquet supplémentaire de carrelage ce dernier pensant qu il allait en manquer

Équipe très sympathique, du choix, des conseils, un accompagnement sur-mesure. Je conseille vivement !

Nous sommes arrivés au magasin à 9h05, toutes les vendeuses étaient disponibles puisque les premiers rdv ne commencent qu'à 9h30. Accueil très froid, nous avons tenté une approche pour des renseignements mais on a senti qu'on les dérangeait et pourtant nous étions les seuls dans le magasin jusqu'à 9h50....