Pôle emploi

Franchement certains conseillers sont sympas ceux de l'accueil mais il y en a qui se prennent trop au sérieux... faudrait mettre des humains au lieu de mettre des gens qui font du harcèlement moral c'est pas avec eux qu'on trouve du travail...ni leurs formations et surtout ils essayent de nous caser dans toutes les formations ou d'autres trucs inutiles qui leurs font gagner du pognon...et de plus il y a une faille de sécurité vu qu'on est appelé par des arnaqueurs pour le CPF faudrait vraiment revoir certaines choses chez pôle emploi... avant de proposer un poste qui est déjà pourvu faites des recherches sur les entreprises que vous proposez aux demandeurs d'emploi...

Interlocuteur toujours très gentil, le seul problème c'est qu'ils n'y connaissent absolument rien et ne savent répondre à aucune question. Le premier RDV, la personne ne connaît pas les modalités d'attribution aux aides financières, pourtant ils sont capables d'envoyer un tableau récapitulatif avec les 17 modalités possibles d'attribution aux aides financières.En cas de problème informatique pour leur envoyer des documents sur leur plate-forme qui ne marche pas : personne ne sait, personne ne peut prendre en compte les documents (par mail ou papier), personne n'aide à résoudre le problème. A part me dire pour les autres ça marche donc vous aussi... Résultat aucun droit d'aide financière juste pour ça : merci pôle emploi !

Un grand merci à l'équipe très accueillante et à l'écoute, et qui a pu faire en sorte de m'obtenir un rendez-vous plus tôt que prévu !

Les interlocuteurs sont désabusés, complètement démotivés et agacés à la moindre question de l’usager.J’ai aidé une personne dans ses démarches.Ce qui est stressant c’est de savoir que l’on doit passer par eux pour une démarche de reconversion, et que l’on SAIT qu’ils en sauront moins que nous.Ils ne se remettront pas en question mais plutôt s’énerveront quand vous leur dites qu’ils se sont trompés et que ce n’est pas la bonne démarche (informations recueillies en amont du rdv).Ils écrasent l’usager de leur air hautain et ne sont d’aucun service.Si service réclamation il y a, il n’en a que le nom.Les courriers doivent arriver dans un entonnoir et finir par disparaître car de réponse vous n’en aurez pas.Ils prônent le dialogue mais en réalité, il n’existe pas.Vous pourrez prendre rdv en agence, faire des courriers, cela restera sans suite.Si suite il y a : elle sera à côté de la plaque.Pensez bien à relancer car ils vous oublieront. Sauf quand ils vous donnent un rdv pour pointer. Rdv inutile au possible !Ces personnes occupent des chaises, c’est tout ce qu’ils font.Les faux rdv qu’ils notent dans l’historique sont absolument révoltants (courrier qu’ils vous envoient pour confirmer qu’après l’entretien avec votre conseiller bla-bla-bla).Ils annulent des rdv quand ils sont positionnés tôt le matin…On ira dire ensuite que les usagers ne se lèvent pas avant midi !Pôle emploi n’a AUCUNE utilité, hormis l’indemnisation.Pour le côté conseil, orientation, recherche d’emploi : ZÉRO pointé (je ne parle pas des fausses offres qui pullulent dans leur spot disant super base d’offres…..)Les conseillers et conseillères sont navrants d’incompétence.Pour finir, leur mauvaise foi est inégalable, vous pourrez leur prouver leurs erreurs en leur envoyant un recommandé avec toutes les preuves et courriers et mails que vous détenez, ils vous enverront un courrier recommandé en réponse indiquant que n’ayant rien reçu, votre demande passe à la poubelle.Bonne chance pour ceux qui doivent interagir avec eux, bon courage aux pauvres conseillers qui cherchent à cacher leur incompétence à coup de faux courriers (confirmation de rdv, celui-ci est magique. Quand on leur dit que c’est un faux rdv que le conseiller a historisé, la réponse la plus commune chez eux est le silence radio et le déni).Pour résumer : vous aurez toujours tort :)

Je demande une formation TSMEL en logistique, secteur qui recrute non stop après avoir fait un DAEU B, ma conseillère me dit qu'il faut d'abord faire une immersion incognito ? Où est la caméra caché svp ?Moi je veux sortir du rsa, donc j'ai le droit à une formation.

Il y’a des moments dans la vie ou le sort semble s’acharner sur vous. La perte d’un emploi m’a fait plier le genou à terre . Mais… grâce au pôle emploi et à ses agents si diligents, j’ai pu m’épousseter et remonter en selle . Tout ça me parait loin aujourd’hui après une reconversion réussie je suis un homme comblé. Un père de famille digne et rugueux qui a retrouvé la fierté et le sourire. Le sourire d’un homme qui gagne sa vie voilà ce que m’a donné le pôle emploi vivier merle . Alors merci tout simplement.

Vous aider le pôle emploi ? La blague !!!!! Quand vous faites une demande de financement de formation et que votre conseiller vous dit de travailler et mettre de l'argent de côte pour vous la payer vous même. C'est la plus grande blague entendu !!! Le pôle emploi ne sert a rien du tout, malgré le fait que vous avez bosser 12 ans de votre vie. A l'âge de 27ans

J'ai eu la chance d'avoir au téléphone une certaine Madame Perrin qui a été tout simplement parfaite. Elle a répondu à toutes mes inquiétudes. Le site pôle emploie étant trop flou concernant les circonstances actuelles j’avais besoin d'être éclairé sur certains points. Mille merci Madame Perrin

Conseillère indemnisation Incompétente, la croix et la bannière pour obtenir son paiement à chaque fois, ne répond qu'1 fois sur 2 , souvent à côté ou partiellement jamais en mesure de trouver une solution. Il m'a été plus stressant d'être au chômage que dans n'importe quel poste que j'ai pu occuper.

Décisions unilatérales, mauvaises dates retenues malgré les preuves de la poste. Gardez tous vos justificatifs et confiez les au médiateur du pôle emploi qui saura vous donner raison contre cette agence; qui effectivement vous encourage à rester le moins longtemps possible au chômage vu leurs agissements.