SARL Animilo Pro
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boutique en ligne, accessoires et nourriture pour chiens, chats | Animilo, animalerie en ligne, un grand choix de produits de haute qualité pour professionnels et amateurs de chiens et chats
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- Rendez-vous obligatoire
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Avis recommandés
D'ivry Sonia
05.02.2024
SARL Animilo Pro
Attention !!!Délai de livraison prévu par le vendeur 15 jours. Livraison effective plus d'un mois plus tard, sans aucune informations ni excuses.Quand finalement j'arrive à joindre, le vendeur, ce qui n'a pas été simple ! Non seulement, je me suis faite traitée d'incapable: pas fichue d'envoyer un mail
Maya Klast
01.02.2024
SARL Animilo Pro
Des difficultés avec la commande (annulée alors que le produit été annoncé en stock, pas remboursée spontanément et j'ai dû envoyer deux messages pour qu'on me réponde), mais j'ai finalement été livrée. Le produit correspond à ce que j'avais commandé et est de bonne qualité.Au final, rien de très grave, mais si vous rencontrez un problème n'hésitez pas à insister un peu...
Christelle Thob
30.01.2024
SARL Animilo Pro
Commande passé sur le site pour un collier chien en cuir, livraison GLS sans signature je n’ai jamais reçu mon colis et je ne recevrais surement jamais de remboursement du colis non reçu comme indiqué par l'article L216-2 du Code de la consommation… 64€ jeté par la fenêtre à cause d’un transporteur mal honnête… l’expéditeur est responsable des agissements du transporteurs avec qui il est sous contrat…
Vivienne Maun
21.01.2024
SARL Animilo Pro
Très bonne expérience d’achat dans cette boutique. J’ai trouvé du matériel d’excellente qualité avec un service client au top. Je vais racheter avec grand plaisir.
Betty Rachel
03.01.2024
SARL Animilo Pro
Super contente ! Commande reçu en 7jours
Choupette c
09.12.2023
SARL Animilo Pro
Je recommande les yeux fermés Animilo !!J'ai eu un soucis avec GLS , le service client a tout de suite géré la situation !Je recommanderais !Merci
Les Gardiens De la Source
27.11.2023
SARL Animilo Pro
C'était une deuxième commande, la première s'était bien passée donc j'ai pu renouveler l'expérience.J'ai commandé de nouveau des tapis Vetbed, commande passée le 14 au soir reçue le 16 à 11h, rapidité de livraison incroyable !La commande est complète, les découpes sont droites, moment c'est un sans faute pour ma part !
vero Cros
19.11.2023
SARL Animilo Pro
J’ai commandé un après shampooing et Animilo m’a envoyé un shampooing à la place ( non conformité du produit) Depuis plus de 10 jours j’ai envoyé un mail, rempli 2 formulaires de contact sur le site et un message sur Messenger : aucune réponse. Je n’ai jamais vu un service clients aussi méprisant, je conseille les sites concurrents qui ont eux un service clients au top.
Blanki Blanquette
17.11.2023
SARL Animilo Pro
Article supposé être livré en 48h/72h, malheureusement ce n'étais pas le cas. Au bout de 2 semaines j'ai eu le malheur de les appeler pour en savoir plus sur l'état de ma commande et la personne que j'ai eu au téléphone m'a hurlé dessus. J'ai préféré annuler ma commande.Il serait judicieux de mentionner sur le site si des produits sont en rupture de stock, et peut-être revoir la qualité du service client
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