Nike Store La Defense

Service vraiment minable, en magasin ou service après vente au téléphone !J’ai passée une commande il y a une semaine avec un numéro de commande. La date estimé étant passé j’appelle le magasin mais échecs sur échecs après deux tentatives sur 2 jours. Donc je me rends en magasin, la vendeuse dit elle n’est pas arrivé donc je vous donne le numéro est vous « débrouiller » car je n’ai pas de visibilité …C’est le même groupe quand même !Puis j’appelle Nike, le monsieur me dis elle est annulé c’est le paiement. Je suis très étonné car j’ai les sous pour me payer 200€ de la commande sinon je ne ferai pas d’achats ! Pas de mail, ni d’appels pour me prévenir et ne reconnais pas l’erreur et me dis de refaire la commande.Je vais sur le site évidemment il n’y a plus ma taille.Je suis vraiment très déçue, je suis compréhensive mais là c’est vraiment pas cool et abusé !J’espère que la direction va réagir !Catherine

Nike la défense parmis les magasins Nike les plus fameux de Paris. Personnel à l'écoute du client et surtout on trouve beaucoup de disponibilités. Par contre on aimerais bien avoir des vendeurs qui se dirigent vers le client pour savoir c'est quoi le besoin exact et non pas le contraire . Ça serait le top . Très vaste et très organisé comme magasin au centre commercial les quatre temps de la défense. A l'entre du centre juste après sortie des transports en commun et après L'escalator ça facilite l'accès au client de Nike.Bon continuation à toute l'équipe Nike store la défense centre commercial les quatre temps

Vigile peu aimable, on a plus le sentiment de gêner qu’autre chose, la sécurité au autre boutique nike et bcp plus courtois

Comment est t il possible que ce magasin reste ouvert? Impossible de trouver pire en IDF. Tu attends 30 min et on te ramène la mauvaise taille avec un air condescendant, ensuite tu attends encore 15 minutes au minimum pour chaque essayage. Horrible à fouir

Après plusieurs achats, je me suis dit qu’il était temps de poser un petit avis.La magasin est spacieux et donne l’air d’être un peu vide mais il propose quand même un vaste choix d’articles (évidemment le site internet Nike propose plus).J’ai toujours été bien accueilli : prise en charge rapide, vendeur aimable souriant et réactif.

Chers vendeurs, pourquoi vous êtes aussi désagréable ? Pourquoi vous êtes aussi condescendant ? On dirait que la gérance là-bas ne s'intéresse pas à vendre. Car avec des vendeurs comme ça, il aurait pas mal de clients qui partiront sans acheter. Comme moi d'ailleurs. Dommage.

J’ai acheté des nouvelles running pour mon fils et il les aime vraiment bien.

Je n’y retournerai plus. J’avais l’impression de déranger… je suis venue pour rendre un article, d’abord je tombe sur un groupe de vendeuses en plein gossip je leur explique ce que je veux et on m’envoie vers le « desk au fond du magasin » puis ça reprend leurs discussions normal. Au desk en question personne. J’ai fini par redemander à une autre vendeuse (vraiment top rien à dire sur elle) qui me précise qu’elle va demander à ce qu’un manager vienne s’occuper de mon remboursement (ce que la 1ere aurait dû faire…). Bon j’attd et tjr rien finalement je me suis barrée sans avoir pu rendre l’article. Bcp d’attente, accueil très froid, pas le sens du service, en tant que client vous dérangez clairement…