Allibert Trekking

magnifique voyage à Madère organisation au top, guide très pro, ambiance du tonnerre et hébergement parfait ... on y retournera ! Obrigado

Organisme de voyage qui propose de véritable aventure via un partenariat sérieux avec des guides locaux

Un voyage organisé avec allibert au cap Vert. Ils ne nous ont pas prévenus qu'il y avait de gros soucis de vol avec la compagnie nationale alors qu'ils étaient pertinemment au courant. M'ayant conseillé de prendre les vols par mes propres moyens ce que j'avais fait ils ne se sont pas occupés de notre cas sur place par la suite nous reprochant de ne pas avoir réservé le trajet par leur biais. Nous avons perdu 3 jours de randonnées (sur 6 prévus) et perdu beaucoup de temps pour trouver un vol retour en France. Heureusement que la correspondante dédiée à cette destination a été très professionnelle et nous a aidé comme elle a pu.Je déplore le manque de prise en charge et les propos tenus par le siège.Je ne repartirai plus avec allibert !

Quelques treks avec eux, et ça c'est toujours très bien passé

on a pu voyager en France malgré le covid. Voyage parfaitement orchestré, ça fait du bien de prendre le grand air, merci Allibert

Personnel Professionnel et efficace

Petite sortie au Grand Paradis" 4061

Attention, avant de réserver assurez vous que le voyage auquel vous vous inscrivez est réellement" confirmé et que ce n'est pas pour vous appâter.Mon expérience récente. Je réserve dès mars un séjour qui est présenté comme "séjour confirmé" donc avec un nombre suffisant de participants. Je paie mon acompte et on m'informe derrière qu'il n'y a en réalité pas encore suffisamment de voyageurs et que le voyage n'est pas vraiment confirmé contrairement à ce qui est indiqué sur le site Web. On vient d'annuler mon voyage car ils ne sont pas parvenus à atteindre le nombre suffisant de voyageurs. Seul point positif

A fuir absolument....des tarifs qui augmentent de 10% en 2 jours après la signature du bulletin d'inscription et de l'acompte. Changement de programme en prime puisque l’atterrissage ne se fait pas dans l’aéroport prévu dans le descriptif (+ 7 heures de transfert). Pour une demande de devis faite plus de 4 mois avant le départ. Pourtant j'étais cliente d'Allibert et jusqu'alors satisfaite. Mais les clients paient les erreurs des conseillers voyage ou leur incompétence (erreur dans les dates de voyage sur le devis, erreur sur le détail des vols prévus, mauvaise pièce jointe dans les emails). La concurrence va gagner une clienteRectification du 01/02/2020Suite à l'intervention efficace du responsable de l'agence ALLIBERT de Chapareillan, je tenais à indiquer que tout est rentré dans l'ordre. Le programme initial et le prix figurant sur le devis que nous avions accepté seront donc respectés. Nous voici donc pour l'instant réconciliés avec l'image que nous avions jusqu'alors d'ALLIBERT, nos voyages précédents s'étant très bien passés.

Nous sommes allés nous renseigner pour un Trek et reviendrons vers eux pour préparer un voyage pour l'Irlande personnels qui vous donnent encore plus envie de partir en voyage