Bg Couture

Magasin offrant la marque de machine à coudre Bernina... Petit clin d'œil à la vendeuse qui est très agréable et très commerçante. Enseigne à conseiller

BonjourJe partage mon expérience.J'étais une habituée de BG Mulhouse ou je ne peux que mettre 5 étoilesMais ayant changé d'emploi et me trouvant plus près de Colmar.J'ai pris l'habitude d'envoyer les clients a Colmar pour acheter les berninaCar pour moi c'est le topMes amies ont acheté la 335Du coup cette fois ci je décide de faire ma révision a Colmar .Au bout de 3 semaines la gentille dame me rappelle en me disant qu'il faudrait installer une petite crochet manquant et que je paierai 8 eurosSupplémentaire sur ma révision de la surjeteuse bernina.Je lui ai dit okAu bout de 1 mois et demi je cherche celle ci.Je paye 133 euros de révision.Et quand je rentre chez moiQuelle n'est pas ma surprise voyant qu il manquait le bac a déchets.Je rappelle celle ci qui le dit attendez je regarde.Elle ne le trouve pas me demande s'il n'est pas dans ma voiture ou dans mon atelier.Je réponds non car j'ai tout emmener sauf le fil .Du elle me dit je vois avec le réparateur lundi.Vendredi j'attends toujours pas d'appel.Du coup je la rappelle je confirme bien que par principe j'ai bien fouiller tout mon atelier ainsi que la voiture.rien.Je lui dis moi je veux juste récupérer celui-ci.Elle me répond si on le retrouve on vous appellera et s'il est parti chez un autre client on attend qu'il le ramène.Je suis Dans le commerce depuis des années je suis vraiment déçue.Conclusion je n'enverrai plus personne chez BG et je ne ferai plus aucune révision chez eux.Quel dommage

Très bel endroit qui mérite le détour. Eglise au sommet d'une colline avec de très belle fermes à découvrir au gré d'une promenade dans le village

Accueil, conseils, services. Au top.

Excellent, vente, après vente, relation clientèle, situation géographique

Très facile d accès, toujours de la place pour se garer

Vendeuse très pro et souriante. De très bons conseils. Entretien des machines un peu cher mais très bien fait. Nouvel emplacement ou on peut se garer facilement.

J y suis allée pour la révision de la machine service rapide personnel à l écoute souriant et professionnel je conseille à tt personne voulant investir dans une machine à coudre personnellement j irai acheté ma prochaine machine la bas à conseiller

Très bon accueil. Françoise est très professionnelle. La formation pour la prise en main de la machine est très utile et bien réalisée. Je recommande ce magasin.

Très accueillant et très sympathique