Centre Dentaire Notre Dame de Lorette

Venu d'assez loin pour l'extraction d'une dent de sagesse, car ne trouvant pas de stomatologue près de chez moi. Le Dr Aurélien Crevant et son assistante ont été très gentils et très professionnels. Super travail malgré une extraction assez complexe. Merci beaucoup!

Centre dentaire, réactif et professionnel.Très propre.Elisabeth a l’accueil est un rayon de soleil, elle est douce et adorable, est à l’écoute et prend le temps pour vous. On se sent important. Toute l’équipe est bienveillante et rassurante !Je recommande ce cabinet.

Prise de rendez vous vraiment rapide et je les remercierai jamais autant.Après avoir eu beaucoup de mal pendant 1 semaine à trouver un stomatologue, ils ont pu me trouver un rendez vous rapidement de la veille au lendemain.Dr très doux et soigner pour des dents de sagesse.Le personnel a l'accueil très souriante et aimable(Juste petit bémol il ne prenne pas la mutuelle donc bien prévoir à l'avance)

J'ai fait une extraction de mes 4 dents de sagesses aujourd'hui et tout s'est très bien passé. Je n'ai ressenti aucune douleur sur les piqures d'anesthesie et pendant l'opération non plus. J'attends de voir comment ça va évoluer mais l'opération en elle même s'est en tout cas très bien passé. Merci au docteur Leteissier

J’aurai dû écouter les avis sur Google, je me suis dit je tente ma chance. Chaque expérience est diff et finalement je regrette au plus au point, j’ai perdu de l’argent et du temps. J’ai été consulter la première fois le 20 juillet 2023 : Dr. Baillif, j’ai rien à dire à son sujet tout s’est très bien passé entre lui et moi que ça soit sur les explications du traitement, ou la pose des bagues tout été claires. Un devis a été établi pour des bagues linguales. L’équipe du secrétariat m’a également bien accueilli ce jour-là. J’ai dû laisser un chèque de 50€ pour l’avancement de la radio dentaire.Seconde visite, le 1er août 2023 : J’ai été consulté pour réaliser mes radios dentaires au total j’ai payé 150€ pour les radios dentaires, 100€ que j’ai réglé lors du second rdv. J’ai donc choisi le paiement en 6xfois par semestre, donc j’ai fait 6 chèques d’une valeur de 416€, (x centimes). Le secrétariat + le chirurgien-dentiste m’a indiqué qu’aucun chèque ne sera déposé sur le compte bancaire tant que l’appareil n’ait pas en bouche. L’appareil a été soi-disant commandé après la visite du 1er août, j’ai rappelé fin du mois d’août entre le 28 août et 29 août pour savoir ce qu’il en est de la livraison de mes bagues. Le chirurgien-dentiste (M..BAILLIF) m’a indiqué qu’il y avait du retard, pas de soucis jusqu’à la je fais preuve de patience. Mr BAILLIF me dit qu’il m’appellera quand on pourra faire la pose de l’appareil en bouche, je lui réponds ok mais le premier chèque ne sera pas déposé, il m’indique « tant que l’appareil n’est pas en bouche, aucun paiement ne sera effectué donc aucun dépôt de chèque ne sera effectué.Le secrétariat est au courant des procédures ». J’appelle de nouveau pour confirmer avec le secrétariat, la secrétaire me confirme les dires de Mr BAILLIF qu’aucun chèque ne sera déposé dans la mise en bouche de l’appareil. Vous savez quoi? Le chèque a quand même été déposé sur mon compte bancaire mdr le 02 septembre 2023, alors que je n’ai même pas l’appareil dentaire dans ma bouche.J’ai appelé et envoyé des mails pour expliquer ma situation et vous savez ce qu’on m’indique ? « Désolée pour la gêne occasionnée, envoyez-moi votre rib on vous fait le remboursement » ok donc j’envoie mon rib jusqu’à le problème semblait être résolu. Au final les jours passent je n’ai eu aucun remboursement de leur part. Le chèque auprès de ma banque a été rejeté pour défaut de provision parce que bien sûr comme je vous ai dit au début ce chèque ne devait pas être déposé donc il n’avait pas lieu d’être. Mon conseiller m’indique que je suis donc maintenant FICHÉ À LA BANQUE DE FRANCE pour une erreur commise par eux-mêmes car ils n’ont pas appliqué leur propre règle. Je leur explique la situation en leur disant que je suis fiché maintenant et qu’à la fin du mois j’aurai des frais de rejet du chèque d’environ 100-150€, je leur explique que ces frais de rejets ne sont pas à ma charge car je ne suis pas fautif et qu’il faudra me les rembourser, la responsable administrative m’explique qu’ils peuvent malheureusement pas les rembourser.Mais mdr vous vous rendez compte de la gravité de la situation et malgré ça, on te répond qu’il n’est pas possible de vous rembourser par rapport à une faute qui était commise par eux. L’hôpital qui se fou de la charité. Je lui explique que je vais entamer des procédures au centre dentaire et notamment au chirurgien et à la secrétaire qui m’ont indiqué qu’aucun dépôt n’aura lieu. La responsable administrative Kaina m’indique qu’elle est désolée de la situation et que de plus la secrétaire qui m’a dit de faire 6 cheque pour le semestre s'est trompée de base il aurait fallu avancer 900€ en comptant ou en carte ce qui devait mettre dit dès le départ par Zineb sauf que cela n’a pas été fait. Donc au final j’ai également fait 6 chèques de 416€ pour rien MDR et je reçois un second appel dans la journée de la responsable administrative me distant que finalement le centre qui produit les bagues en Allemagne demande l’avancement des frais du 1er semestre 2500e alors qu’elles étaient déjà soi-disant déjà en commande mdr

Le docteure Anne-Claire MELKA est vraiement top ! la meilleure stomatologue en France :-).J'enlève un étoile car la jeune fille de l'acceuil n'était pas acceuillante et elle se trompait à plusieurs reprises sur les papiers/ prochains rdv.

Un accueil à la hauteur et une très bonne écoute et attentive, les explications sont claires, j'ai été ravie de cette première expérience avec le docteur Leteissier, j'étais très anxieuse et lui et son assistante mon rassurée. Je conseille ce centre de soins dentaires.

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec dans ce centre ! J'ai dû me faire retirer une dent de sagesse et le processus a été rapide et sans douleur. Le personnel était professionnel et attentionné. Le service était tellement parfait que je recommande vivement cette clinique dentaire à tous ceux qui ont besoin de soins dentaires de qualité.

Le docteur Hanan SAAD est une dentiste remarquable par la douceur de ses soins, la patience bienveillante qu'elle apporte dans l'analyse des radios et le protocole à suivre . Merci !Merci aussi aux dames de l'accueil toujours agréables y compris par téléphone.Continuez cette qualité de service !Jacqueline Hanrio-Diakité.

J'ai fait une extraction de dent de sagesse il y a 2 semaines et tout s'est super bien déroulé. J'étais stressé mais le chirurgien dentiste était incroyable et super rassurant. Je recommande à 100%, je voulais d'abord attendre quelques semaines avant de mettre un avis pour vérifier qu'il n'y ait aucun soucis. Merci beaucoup au docteur Jaballah !