UGG Le Marais

Vendeuse très mauvaise . Non seulement son attitude était désagréable, mais elle manquait également de professionnalisme. Elle ne semblait pas intéressée à répondre à mes questions ni à m'aider , et elle m'a fait ressentir que ma présence la dérangeait. En tant que cliente, je m'attendais à un service respectueux et compétent, mais malheureusement ce n'était pas le cas.

Merci à Amira pour sa gentillesse et disponibilité. Vendeuse très souriante, disponible et à l’écoute. J’attache énormément d’importance à l’accueil de la part des vendeurs ou vendeuses et la sincèrement , au top . Merci

Amira est adorable, de très bon conseil et très patiente . Par contre la plupart des modeles recherchés sont en rupture en boutique ET sur le site. Merci pour votre accueil

Même 1 étoile est de trop, vendeuse désagréable et arrogante (en particulier la miss a la jupe bleu). Service client déplorable, vendeuse incapable de te renseigner convenablement. Quand vous ne souhaitez plus travailler dans le commerce, changez de métier plutôt que de nous faire subir votre frustration professionnelle mademoiselle.

Superbe expérience ! Merci à Caroline et Louise qui ont été très efficaces que ce soit pour l'accueil et le conseil. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci encore

Super moment dans cette boutique où l’expérience d’achat a été très agréable, une bonne équipe particulièrement Caroline qui a su me conseiller et m’accompagner durant mon passage. Je reviendrai sans hésiter !

Quelle image pour les touristes et la marque elle même !! J attends plantée au milieu du magasin qu on s occupe de moi , mais sortir les cartons vides du magasin semblait plus important . Nécessaire d être à plusieurs pour le faire ? Non.Une vendeuse nonchalante accoudée et adossée au comptoir de caisse pour répondre aux demandes des clients , c est ça UGG ?? Franchement soignez vos recrutements , formez vos équipes ! Heureusement j ai trouvé mon bonheur le même jour dans une autre boutique uGG auprès de vendeurs / vendeuses disponibles et a l écoute malgré bcp de monde.

Nous sommes tomber sur des vendeuses ( Amira et Caroline) uniques, agréables réactives, de bon conseils que ce soit pour nous ou pour nos conjointes.Merci et à très bientôt

Le service client est une catastrophe je suis désolée.Tout est fait pour qu’on ne puisse plus vous joindre par téléphone le numéro maintenant est une plate-forme ou un robot nous parle sans aucune solution pour parler à quelqu’un car ça dit que personne n’est disponible et ça coupe.Je ne me souviens plus de mon mot de passe même en faisant mot de passe oublié je n’ai jamais reçu de mail de réinitialisation.Comment je vais faire pour retrouver mon compte où j’ai déjà effectué 3 achats??Vu le prix des chaussures c’est choquant de n’avoir personne qui soit la pour nous parler et nous aider.J’ai fais une réclamation sur le site rubrique service client ugg en laissant mon numéro de téléphone j’ai même reçu un mail qui confirme la réception de ma demande depuis plus de 24h et rien !!!