cabinet radiologie imagerie Jules Verne

Je suis allée dans ce centre pour une hystérosalpingographie (radio de l’utérus). L’arrivée à l’accueil est quelque peu déroutante car il faut s’adresser à une borne et non à une personne assise juste derrière, vous n’êtes donc pas vraiment accueilli.. Néanmoins, l’organisation y est optimale car j’ai vite été appelée et les échanges avec une secrétaire étaient formels mais agréables.Je remercie tout particulièrement Daisy, la manipulatrice en radiologie car j’ai rarement été accueilli aussi bien dans un centre de santé. Elle a été très douce avec moi, m’a très bien expliqué et à été très bienveillante. Nous avons discuté et rigolé et merci pour ça. Je lui souhaite de pleinement se réaliser et de continuer à être une belle personne. Merci également au Docteur Mylène Legros car elle aussi a été très gentille, bienveillante et douce et à demandé l’autorisation pour réaliser les actes sur moi. Ça paraît anodin mais on m’a rarement demandé si j’étais d’accord ou prête pour les différents examens de ma vie, donc ça fait la différence et ça fait du bien de se sentir considérée par ces deux personnes.

Mon rdv a été annulé et j'ai été prévenu par SMS ... pas d appel téléphonique du secrétariat et pas de proposition de report du rdv. Je les appelle car je m'étonne de ce SMS, on me répond que mon rdv a bien été annulé car le médecin n'était pas présent (ça c'est une raison entendable) MAIS ce qui est honteux c'est qu'ils ne vous appellent pas et qu'ils ne proposent pas de nouveau rdv. Bilan : j'ai perdu mon créneau de rdv, et je mets en jeu les suites de mon parcours medical. Pas d excuses de leur part, simple justificatif le secrétariat ne vous a pas appelé car nous sommes en sous effectif". A FUIR"

Passage mardi 1er août 2023 à 18h, une personne ferme déjà la porte, grille déjà abaissée alors que ça la fermeture est annoncée une demie heure plus tard… Malheureusement aucune justification de cette fermeture plus tôt !Mon travail ne me permettant pas de passer à d’autres moments et sur Doctolib, mon type de rendez vous n’apparaît pas…J’espère pouvoir modifier mon avis lorsque j’aurais pris mon rendez-vous

Le personnel médical se renouvelle et rajeunit, au centre radiologique Jules Verne. On devrait s’en réjouir. Hélas, si les secrétaires sont toujours affables et accueillantes (d'où les étoiles), elles n’en sont pas moins quasi remplacées par des machines à s’enregistrer qui les dissimulent à l’entrée. Cela réduit, paraît-il, l’attente au guichet. Soit, mais on attend quand même, et c’est bien plus agréable de parler à un être vivant que de se dépatouiller avec une machine où rien ne permet d’ailleurs de poser ses affaires, au risque dangereux de tout faire dégringoler.Après quoi le médecin échographiste appelle son … client ? en émergeant à peine de son box. Et puis… eh bien sans doute ignore-t-il que, si minime que soit l’examen, il concerne, justement, un être vivant. Auquel il n’est pas courtois de jeter négligemment en début d’examen un bout de papier absorbant destiné à éponger le gel – on a l’impression de se voir balancer un papier hygiénique. Auquel il peut se sentir autorisé à parler, et à expliquer ce qu’il voit sur l’échographe. Si l’exercice de la médecine se borne pour lui à une manipulation technique, et à un entretien avec des machines, son échographe, puis son micro, que n’est-il simplement technicien ? Le prestige du titre de médecin ne vaut pas grand-chose quand on ne se comporte pas comme tel.Bref, autant dire que mon écho du poignet avec le docteur A. – il se reconnaîtra – m’a ôté toute envie de remettre les pieds au centre Jules Verne, que je pratiquais pourtant depuis bien des années. La médecine maussade, méprisante, et automatique ? Merci bien.

Le secrétariat est aussi glacial que le pôle Nord en pleine tempête de neige…On vous accueil avec froideur, et on vous fait attendre 1h pour vous rendre vos documents une fois l’examen terminé. Heureusement que les médecins sont professionnels, souriants et pourvues d’empathie.

Rendez-vous rapide grâce a doctolib.Bornes a l’entrée permettant d’entrer les données nécessaires et de scanner nos documents seuls (si nécessaire les secrétaires sont toujours présentes). Facile d’accès.Une fois l’examen terminé, les résultats sont disponibles dans les minutes qui suivent.

Ai pris r vous sur Doctolib.Un pru d attente mais accueil très sympathique

Lors de ma visite pour effectuer une hysterographie, je suis arrivée avec beaucoup de stress et d’appréhension, je suis ressorti avec le sourire, des personnes agréables, DR DEVAUSSUZENET et son assistante étaient très à l’écoute, et ont su me détendre parce qu’il y en avait grand besoin.Je vous remercie et si je devrait re effectuer l’examen ce serait avec grand plaisir que je reviendrais dans ce centre de radiologie/imagerie

C'est déjà pas évident de faire des examens mais tomber sur des équipes agréables, gentilles , empatiques, rendent ce moment plus agréable que prévu.Mme legros a été d'une gentillesse formidable ainsi que son assistante avec leur bienveillance je me suis sentie détendue.

Tout le monde est très gentil, et le travail de fond est fait, mais le parcours d'attente est brouillon malgré, ou à cause, des nouvelles machines. On m'a demandé d'attendre d'être appelée, une fois mes radios faites, pour récupérer ma carte vitale. J'avais demandé à venir chercher mes résultats plus tard. Au bout d'une heure et quart, j'ai demandé si c'était normal d'attendre encore, la secrétaire m'a tout de suite rendu ma carte et dit de revenir chercher mes résultats quand je voulais. Je ne comprends pas bien, du coup, pourquoi j'ai attendu.... Si je ne m'étais pas manifestée, attendrais-je encore ?