Courir

Très déçu des vendeurs ils vendent les paires d’essayage.Je venais pour acheter une paire de BIRKENSTOCK en 44 et la vendeuse ne m’a pas dis qu’ils leurs rester plus que celle d’essayage « occasion » elle était déjà déformé et abîmé et ne m’a rien dis pour me la vendre sauf que je l’ai remarqué cela m’a énormément déçu …

J'ai récemment acheté une paire de chaussures et mon expérience a été très agréable. La vendeuse « Chloe la nouvelle » était extrêmement serviable et sympathique, elle m'a aidé à trouver la bonne paire de chaussures qui correspondait à mes besoins. Les chaussures sont de grande qualité et très confortables. Je suis vraiment satisfait de mon achat et je recommande vivement ce magasin pour leur excellent service à la clientèle et leur sélection de chaussures de qualité.

Directrice condescendante et inefficace dans la gestion d’une demande client.Se permet de mal parler à ses collaborateurs devant le client… un niveau de management incroyable !

cher, bonne qualité Mais certains employés ne se soucient pas des clients. Vous voulez y remédier. Merci beaucoup.

Suite à un achat le responsable Ben refuse de reprendre une paire de chaussure qui a un défaut, en effet, sur celle ci les bandes se décolorent .La paire à moins de 3 semaines, je l ai mise 4 fois . Au début il exige une boîte a chaussures ( en effet courir n à pas de boîtes pour ce genre de vas ) , après il ne voit pas la couleur qui déteint, puis il me dit que c est une usure normale, au bout de 3 semaines les baskets qu il vend changent de couleurs .Il me renvoie vers le service client et en plus il souffle et est insolent .C est une de mes pires expériences clients , ce monsieur refuse de faire des SAV et prend plaisir à être de mauvaise foi. Il m a fait perdre mon temps . Je pensais que courir était une enseigne sérieuse mais la suis très déçu. J avais en plus acheté la carte client lors de cet achat .Dans ce magasin ils ne respectent pas leurs clients !La prochaine fois j'irai en face chez Jdsport ou au footlocker .C est une de mes pires expériences clients !Regardez au niveau du talon ça se decolore seul , lui il ne le voit pas .

Beau magasin bien rangé seul bémol l'attente à la caisse une seule personne alors qu'une autre aurait pu venir l'aider

Les vendeurs à votre écoute serve assez rapidement je recommande

Un grand merci à la pétillante et souriante Chloé qui a été de si bons conseils, animée d'une passion pour les chaussures palpable !Il est rare d'avoir un si bon accueil et une démonstration efficace des produits.