E.Leclerc DRIVE Bapaume - Pas de Calais

Très bien et ça a bien changé et grandi depuis l’année 2016 , date de mon dernier passage, j’ai fait deux caddies de courses pour un montant d’environ 550 euros.continuez d’évoluer dans ce sens

Heureusement que je vérifie le ticket de caisse avant de sortir sinon ma promo sur les bières me passait sous le nez...le temps de s'y retrouver, j'ai passé 15 minutes à l'accueil.Sinon l'opération bières était très intéressante

Magasin à éviter, plus ça va pire c, pleins de manques dans les rayons les promos on en parle pas quasiment rien, magasin qui à bien changé depuis son ouverture il y à quelques années mais pas en bien

Drive catastrophique ! Toujours des produits manquants a chaque drive ! Jamais eu une seule commande complète sur une quinzaine de drive !Mieux encore on nous remplace des produits par d'autres qui n'ont rien a voir !Exemple j'ai acheté un cachir de boeuf qui a été remplacer par des saucisses de poulet !Des escuses différentes a chaque fois sur les produits manquants !A fuir a tout prix !

Client fidèle depuis quelques années, je passe désormais par le drive … Travaillant sur Cambrai je jongle entre les 2… Mais c’est le jour et la nuit , sur Cambrai en cas de manquant ils vous trouvent une solution et l’accueil est toujours très agréable …. Pas le cas sur Bapaume… En cas de manquant on vous dit clairement allez le remplacer vous même en magasin … Le but du drive n’est-il pas de gagner du temps ? La j ai dû me rendre dans le magasin, de plus le produit était DISPONIBLE EN RAYON ! Je suis allé à l’accueil du magasin pour signaler ce problème , la dame a juste hausser les épaules !!! De plus les dates limite de consommation sont hyper courtes , acheté de la viande sous vide (Charal) vendredi soir avec une date de péremption au dimanche !!!!Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais une telle différence de service entre deux drives de la même enseigne m’interpelle …Bref, je vais désormais privilégier Le drive de Cambrai…

Déçue de mon passage en caisse aujourd’hui , j’ai oublié mon téléphone dont ma carte fidélité est dans l’application mon Leclerc . Je demande à l’hôtesse de caisse de demander à l’accueil de meRetrouver pour bénéficier des remises porteur de carte, on me dit que cela est interdit ordre du sous directeur ? J’ai pas compris la raison ! Carte fidélité = fidéliser . Et on refuse cela ? Je pouvais prouver mon identité avec ma carte d’identité, permis . Mais non . J’ai jamais entendu cela.

Aujourdhui je vais récupérer mon drive comme chaque week-end dans lequel je commande des courgettes, qui sont vendues a la pièce, jusque la ok ,mais quand je decouvre leur taille, je me demande si on ne se moque pas des clients...la photo a elle seule en dit long, (attention les brosses a dents cest pour aider a évaluer ....)donc si l'on souhaite des légumes d'une taille classique, il faut acheter le filet....c'est dommage car ce magasin est très bien en temps habituel....[on ne peut publier 2 avis avec un seul compte Google donc je modifie mais n'ai pas effacé le 1er]...---Toutes les semaines je fais un drive chez vous. Depuis quelques temps, je récupère des fruits et légumes flétris...que je n'aurais pas pris dans le rayon moi même par exemple. Pourtant, il m'arrive souvent d'aller dans le magasin pour acheter un article ou deux dont j'ai besoin tout de suite, et je vois des rayons fruits et légumes très frais...alors pourquoi dans le drive mes légumes et fruits ne sont pas aussi frais ? Aujourd'hui je récupère dans mon drive des pommes bio village x4 en boîte cartonnée dont 2 fletries...je ne suis pas contre l'anti gaspi mais alors le client ne doit il pas être informé au préalable ? Et le prix ne doit pas être réduit ?? Sinon le reste ça va toujours aussi bien ( rapidité, amabilité)

Je vous conseille de vérifier très très assidûment les dates de péremption….Je n’ai jamais vu cela dans une grande surface sur 10 produits,3 périmés! Et nous parlons d’un mois…Nous sommes tombés malade, je vérifie donc les emballages et nous comprenons la raison.C’est inadmissible.

produits manquants en permanence. Attention aux dates qui souvent sont très courtes, voir périmées le lendemain.idem dans le magasin. De pire en pire. Remontrances faites à plusieurs reprises au responsable, mais rien n a changé.Il n y a pas tout sur le drive, je suis obligé d aller dans le magasin à chaque fois… ce n est pas le but du drive…

De pire en pire. Les caissières sont toutes très gentilles mais... débordées (et désabusées) parce que c'est rare de tomber sur un prix affiché en rayon qui correspond en caisse (et bien sûr au désavantage du client, voyons). Et encore, ça c'est quand le prix est affiché en rayon. Avant je prenais le courage d'aller à la borne prix, maintenant je passe mon tour.