Mauboussin Galeries Lafayette Rouen

Venu simplement pour regarder, et je repars avec une montre.Superbe expérience, accueilli par la responsable Madame Amandine AUBERT.Professionnel et à l’écoute.Merci également à Oriana.Je recommande vivement !A bientôt.

Très bon accueil, conseil et orientation dans les choix. Je vous recommande ce stand.

Ravie de mes achats merci mesdames pour les conseils sur la taille des bagues très à propos. Je recommande.

Conseils et accueil sont au rendez vous au stand MAUBOUSSIN des GL… Dorothée et Léa sont patientes et adorables et cela intervient beaucoup sur le choix du point de vente.alors…a bientôt.

Créoles en or 750 achetées chez Guérin (marque racheté par Mauboussin) en juin 2020 avec défaut de fabrication (fêlure avec risque de casse) donc rapportés en août 2020 car toujours sous garantie. La créole a été envoyée au SAV par la vendeuse très gentille et professionnelle de votre bijouterie qui me dit qu’elle sera sûrement réparée ou échangée puisqu’elles sont encore sous garantie. Résultat : retournée à l’envoyeur car réparation ou échange impossible. Pas d’alternative ni de geste commercial proposé par la marque. La vendeuse a fait la demande d’un geste commercial auprès de Mauboussin qui ne lui a jamais répondu, de même qu’il n’ont jamais répondu à mon mail de réclamation. Au vu du prix de mes boucles d’oreilles je pense que le minimum aurait été de proposer un geste. A ce jour je ne peux plus porter mes créoles. Fuyez cette marque, SAV incompétent.

Très bon conseil, très professionnel et souriante de la part de la responsable Mauboussin, merci de votre écoute.

Personne a 10h15 le jour de la saint ValentinToujours personne a 11h15 peut être ils vendentTrop .

Ravie de notre achat, personnel accueillant et souriant ! Vendeuse très agréable et réactive, nous sommes repartis conquis !De bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe !

Directrice des ventes très aimable et souhaite le meilleur pour ses clientsQuant au produit choisi nous verrons avecle temps