Neoness salle de sport Aubervilliers Le Millénaire

Bonne salle avec pas mal de matériel. Le personnel est sympathique et accueillant. Ce qui est dommageable c'est que la fontaine à eau ne fonctionne pas depuis plusieurs mois (au moins 4-5 mois) et certaines machines mettent pas mal de temps avant d'être réparées (leg extension par ex)

Je suis complètement déçu des services neoness du parc du millénaire, de nombreuses machines sont hors service depuis longtemps, j'ai déjà informé les professionnels et ils m'ont dit que c'était une question d'une semaine, mais ça déjà passé deux mois et rien n'a été résolu. Maintenant, même la machine à utiliser de l'eau ne fonctionne plus. En fait, je pense fort à me résilier de cette salle.

J’ai appelé pour résilier, et j’ai très mal été reçue et engueulée dessus car j’ai dit que la résiliation à distance était obligatoire depuis la loi du 16 août 2022 en vigueur depuis juin 2023. Il m’a dit, je cite :  « vous n’êtes pas la première adhérente qui m’appelle pour résilier et nous on ne fonctionne pas avec cette loi on a un règlement intérieur différent, il est obligatoire de résilier en borne sur place, je vous ai répondu à votre question et vous me parlez de loi, les autres n’ont pas parler de loi, je ne suis pas là pour débattre, je vous laisse… »Donc sous prétexte que les autres n’étaient pas renseignés, je n’avais pas le droit de l’être et leur dire que c’était illégal alors que c’est une loi nationale publiée sur le site du service public.J’ai appelé le 12 novembre 2023 à 16h44 et c’est un monsieur qui m’a eu au téléphone. Vraiment, j’ai jamais vu ça.

Salle top et propre , peu de monde , personnel agréable et aidant, choix au niveau des machines.

Le personnel de l'accueil est top, les coachs sont bienveillants et surtout à l'écoute !L'ambiance est bonne, la salle est bien, rien à redire si ce n'est, merci encore pour l'accueil !

Très bonne expérience dans cette salle ! Le personnel et les coachs sont souriants, accueillants et de bons conseils !De nombreuses machines sont a dispositions et accessibles. Au top !

Mon mec est passé pour demander des renseignements pour moi et puis je me retouves avec des prélèvements sur mon Compte bancaire chaque moi!!!!Sans mm signé un contrat ou un abonnement, mm pas recevoir un document par mail.J'essaie de les appeler à plusieurs reprises NaDa sans réponse.Je me suis déplacé il me disent que je n'existe pas sur leurs système !!!!!Alors pas d'abonnement pas de bagages pas de dossier mais il ya des prélèvements automatiques.Hier mon homme se remplace pour voir. le monsieur de l'accueil lui dit que vous avez signé à sa place.Esq se lui qui se présente devant vous avec un rib de kelkun d'autre vous le faite signer ????Je pense que personne peut utiliser l'identité d'une autre personne et surtout pour des abonnement ou on demande une pièce d'identité et autres.Maintenant le monsieur nous dit qu'il faut faire opposition sur leurs prélèvements et c'est la banque qui vas me rembourser,,j'ai pris ça pour une blague bien sûr.Vous avez aucun droit de faire signer un étranger à ma place et utiliser mon rib son mon autorisation et ignorer la situation de cette façon.J'arrive pas à vous joindre au téléphone bien sûr vous répondez jamais mais j'espère que vous allez régler tout dans le plus vite possibleMerciiiiii .

La salle est petite mais assez complète en terme de matériel.Il y a plusieurs machines en double comme le peck deck, la presse a adducteurs ... et 3 poulie vis à vis !Le poids négatif c'est qu'il y a certains poids qui sont laissé par terre par les adhérents.