CRE - Les Compagnons de la Rénovation Énergétique

bonjour a tous, alors c est une entreprise familial,, .mais dans cette entreprise... il n y a que le nom de compagnons , car depuis le 28 mai 2019 ou nous avons fait installer une pompe a chaleur plus 3 splits,, depuis cette date nous ne pouvons pas nous servir de cette pompe a chaleur ni chaud ni du froid nous avons souffert fin Mai du froid et maintenant de la canicule ,, j 'ai mon épouse qui est très malade depuis et après plusieurs appels ,,lettres recommandés...toujours rien ....deux technicien sont venus le 8 /07/2019 pour constater que la pompe a chaleur était en panne ,, depuis plus rien toujours en panne ....( c est une entreprise qui promet monts et merveilles mais ce sont que des paroles en l'air ...internautes éviter cette entreprise...( la note est de 0 )

Les compagnons de la rénovation, Il faut FUIR !!!Depuis 6 mois j'essai d'obtenir la fin de mon chantier! en vain.Le chauffage fonctionne mais les controles ( tarif jour nuit, gestion à distance..) ne sont pas installés.Beaucoup de promesses non tenues.Des rendez vous nos honorés et sans prévenir.Des ouvriers qui viennent sans le matériel.Des ouvrier qui viennent et ne savent pas installer.Des réponses désagréable de secrétaire au téléphone.Des promesses de Mrs Compagnon pour me rappeler et faire le nécessaire. J'attend toujours!Des promesses de Mr Le clech commerciale non tenues!Et surtout la sourde oreille au message et appels téléphonique.Bref je vais engager des démarches plus lourdes, affaire à suivre.Suite au 14 janvier 2020 , cela fera bientôt un an ! après une petite réaction pour venir finir le chantier, voila le bilan: bascule sur fuel en tarif tempo rouge automatique impossible car selon eux Daikin n' a pas encore conçu cela dans le cas d'un plancher chauffant !ils doivent venir dès que le matériel est dispo (en 2020) et me le confirmer par mail! ils doivent faire venir des spécialiste de chez daikin! j 'attend toujours le mail et daikin..mon ballon lui est connecté mais ne détecte pas le tarif jour nuit car c'est impossible. seul une programmation sur ballon. programmation à refaire en cas de coupure et changement d'horaire.ils devaient m'envoyer des têtes thermostatique netatmo, j'attend toujours!Bien évidement ils ne répondent pas au tel.Bref ont m'a vendu des fonctionnalités qui n'existent pas.Incompétence, négligence! dans tous les cas cela manque de professionnalisme.