Carter-Cash

J'avais à peine posé.le numéro sur mon véhicule que j'entend siffler. Je me retourne 2 mécaniciens pour me dire c'est votre tout. Pas très élégant.En fin de compte la vidange n'a pas pu être faite. Le mécanicien mince m'explique clairement le problème de mon véhicule côté, positif

Accueil sympathique, personnel compétent et très agréable.La personne chargée de me réparer mon pneu est très professionnelle,super gentille as su me conseiller sur la réparation.Au top Carter CashÉdit : photo avec mèche. (champignon par l'intérieur du pneu)Utilisation OK dans la durée.

Beaucoup d'articles en vente et à prix bas.Concernant l'atelier c'est moins cher que les autres mais n'a pas fait l'équilibrage de la roue après une crevaison.. il a simplement fait un repère sur le pneu pour le replacer au même endroit.Sauf que l'équilibrage est faussé avec le champignon de réparation de crevaison..EDIT : j'y suis retourné pour la fameuse garantie car mon pneu fuit toujours au même endroit alors que ce n'était qu'un simple petit clou. Je me suis fait envoyé balader sans même qu'il regarde ma roue. Donc il n'y a aucune garantie ni aucun remboursement. J'ai proposé de repayer la crevaison pour qu'il la repare correctement mais ils n'ont pas voulu.Le soit disant responsable du magasin à été très désagréable et m'a pris de haut. Je ne recommande pas l'atelier.Il ne sert à rien de contacter le service client par mail qui vous envoie balader à son tour.Il suffit de regarder les autres avis pour se rendre compte du problème de compétences côté atelier

Extrêmement mal reçu, discours mensonger par le personnel (Mr.Fen) qui ne prend pas le temps de finir une conversation lorsqu'on demande des informations. Ne respecte pas le client. Ne pas donner de fausses informations si l'on n'a pas la response, c'est du bon sens.

J'ai récemment visité le magasin Carter-cash et je suis vraiment impressionné par la gamme d'équipements pour voitures, d'accessoires et de pièces de rechange qu'ils proposent. Les prix sont tout simplement imbattables ! J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour ma voiture à des tarifs bien inférieurs à ceux des autres magasins. La qualité des produits est également excellente. Le personnel était sympathique et serviable, prêt à répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement Carter-cash à tous les passionnés de voitures à la recherche de bonnes affaires et de pièces de qualité

Très bon accueil en caisse, félicitations aux équipes qui nous accueil avec sourire et bonne humeur.Mais beaucoup moins bien accueilli à l'atelier lorsque qu'on nous dirige vers le pont.N'ayant jamais fait ça,le personnel pourrait être un peu plus compréhensif et parler sur un autre ton aux clients pour leurs expliquer la direction à prendre !!!

Je suis passé récupérer la consigne suite à un remplacement de cardan. Malheureusement mon ticket de caisse était illisible !L’équipe carter cash de Villeneuve-d’Ascq s’est démené pour retrouver les traces de mon achat dans leurs archives ! J’ai pu récupérer la consigne . Bravo pour le professionnalisme.

Bonjour,Je vous contacte car j’ai effectué le changement de mes 4 pneus chez vous ,en moins d’une heure je me retrouve avec le pneu arrière droit à plats !! J’ai des photos du véhicule et pour preuve du ticket !Imaginez vous si le pneu me lâche en pleine autoroute franchement je suis choqué de votre travail !Je reviens vers vous lundi avec ce véhicule j’espère que nous trouveront une solution ! Car maintenant je me retrouve immobilisé pour le week-end et à trouver un nouveau véhicule pour aller travailler lundi !

Vraiment super. L'équipe est génial, agréable au possible. La personne avec qui j'étais à l'atelier était très sympathique aussi, on m'explique ce qu'on fait à ma voiture et le tout avec le sourire et pour pas cher.Bref merci encore de m'avoir remplacé mes roues alors que j'étais hyper stressée.