Restaurant flunch Longwy Mont-Saint-Martin

Très bien reçu à chaque fois et avec le sourire ☺️ on y mange bien. Tout est propre à n'importe quelle heure. Merci pour la gentillesse et les sourires. Je recommande

Peu être il manque du personnel par ce que j'ai attendu 30min pour un hamburger qui était déja fait qui était froid et le pain trop cuit alors trés déçu

À mon passage en caisse on me remets un petit carré alors je demande à quoi ça sert la dame m'explique que lorsque notre plat sera prêt ça nous avertira ,très bien nous installons et nous attendons 10mn 20mn toujours rien donc je vais voir aulieu de cuisson et là je vois deux steaks sur le plan de travail je demande à l' homme qui était là où en était notre commande c'est vos steak, je lui signale que l'appareil nous avait pas averti, il nous dit c'est un problème de réseau ,personne nous a prévenu du problème . Je déconseille cette établissement .

Honteux de voir ça, les accompagnements, enfin ce qu'il en reste, sont là depuis l'après midi. Arrivés à 18h45 tous les accompagnements sont froids et ne donnent pas du tout envie! Et quand quelqu'un ose se plaindre on le traite de cas soc....quand celui ci tourne le dos. Du jamais vu...Je commande un menu enfant avec poisson pané, on me donne des poissons de midi, résultat c'est froid, immangeable.Extrêmement déçus, d'autant plus en ces temps difficiles où cela devient compliqué de pouvoir se faire une sortie en famille, 50 € mis à la poubelle...C'est désolant de voir ça. Et une responsable qui tourne en rond...et qui se moque de nous en nous affirmant que tout était frais à 18h.Merci pour votre réponse qui demontre simplement votre mauvaise foi et votre manque de considération pour votre clientèle

Bavette a l échalote sans sauce à l échalote, inadmissible. Frites froide, salade au curry immangeable. Sol collant et toilettes dans un état pitoyable. Je déconseille fortement et je n y retournerai plus.

Aujourd'hui, 2eme expérience la bas et toujours aussi catastrophique.... samedi dernier mon bip n'a pas sonné du coup mon steak était froid et immangeable et Aujourd'hui.... 20 min d'attente pour une gaufre...à fuir!

De passage ce mardi 17 octobre avec mes soeurs fortement déçues toutes les 4 par un cuisinier limite propre désagréable au possible et qui plus est remontrances désobligeantes à ces collègues de travail devant tous les clients attendant leurs viandes poissons légumes.... tout cela est bien dommage pour l'image de l'établissement de même que les chariots regorgeant de vaisselle sale ..

J'ai mis 1 étoiles. La cuisson des viandes est à revoir j'ai demandé une viande saignante je l'a reçoit à point. Les plats on aucune saveurs et je parle même pas du café qui avait un goût de carton. Les frites était mauvaise les desserts aussi je suis tellement déçu.Je parle même pas de la propreté des aliments part terre c'est pas super agréable. Je suis vraiment déçu!!

Mon expérience au restaurant Flunch a été extrêmement décevante et ce n'est pas la première fois que je fréquente cet établissement.Je me devais de faire une bonne fois pour toute ce commentaire, le plus honnête possible.Dès mon arrivée, j'ai été choqué par le niveau de saleté dans la salle de restaurant. Les tables, les chaises et même le sol étaient incroyablement sales, ce qui a sérieusement entaché mon appétit.Les couverts étaient dans un état déplorable, à tel point que j'ai dû les inspecter minutieusement pour trouver les moins sales. C'était tout simplement inacceptable.En observant le buffet, j'ai été horrifié de constater qu'il y avait beaucoup d'attente pour se servir, ce qui a prolongé mon attente et a rendu l'expérience d'autant plus frustrante. De plus, le buffet n'était pas suffisamment varié à mon goût. Il n'y avait presque plus de frites, et les plats gastronomiques étaient souvent les mêmes, manquant de diversité et de fraîcheur.De plus, un membre du personnel nettoyait la plaque chaude avec un torchon à la main et une éponge imbibée de produit, tout en laissant les plats à proximité. Les traces de produits et la négligence dans l'hygiène étaient visibles, ce qui a rendu l'expérience insupportable.Les toilettes étaient également dans un état lamentable, ce qui est inacceptable pour un établissement qui se veut professionnel.Malgré cette expérience désastreuse, je tiens à souligner la gentillesse du personnel. Cependant, il est clair qu'il y a un laxisme important dans l'équipe et que le responsable ne semble pas être suffisamment sévère envers son équipe. Ce problème doit être résolu de toute urgence pour que les clients puissent envisager de revenir dans cet établissement.En conclusion,je tiens à souligner que mes observations rejoignent de nombreux avis négatifs que j'ai pu lire sur ce restaurant. Ces témoignages confirment ce que j'ai vécu lors de ma visite. Ce qui est particulièrement décevant, c'est la réponse standardisée du directeur de Flunch, qui promet systématiquement des améliorations futures, encourageant les clients à se faire connaître lors de leur prochaine visite. Malheureusement, ces engagements ne se traduisent pas dans la réalité, et les résultats demeurent bien en deçà des attentes.Face à cette situation, il est évident que je ne fréquenterai plus ce restaurant, et je ne le recommanderai certainement pas à mes amis ou ma famille. Il est regrettable qu'un établissement qui pourrait offrir de bonnes expériences alimentaires soit entravé par un manque flagrant d'hygiène et d'efforts pour satisfaire sa clientèle.