Rent A Car

Très bonne agence. Personnel d'accueil professionnel et avenant

1ere et dernière fois que nous louons par cette agence . A fuire ! service client inacceptable. Facturation nettoyage moquette arrière ( pas de tapis) quasiment au prix de la location ! 45min d’attente à l’aller et au retour pour récupérer et rendre le véhicule. Personne désagréable . Fuyez à tout prix .

il était prévu que l'on vienne me chercher à l'aéroport de Marseille... j'ai dû me débrouiller seul, ne connaissant la région j'ai mis 45 mns pour arriver à l'agence

Personnels très agréables un + navette pour l'aéroport. Accès pas facile à trouver

Acceuil très sympa, navette arrivée très rapidement à l'aéroport. Véhicule propre et en bon état.

Personnel accueillant et professionnel. Je recommande cette agence. Pour ma part je m’en suis servi en louant un 20m3 chez eux pour un déménagement.

Un désastre du début à la fin !La personne à l’accueil pire que désagréable et très sèche verbalement!!!Ma carte pour la caution apparemment n’était pas bonne alors que j’ai une Mastercard ! J’ai pris la location du véhicule via mon assurance ! Pour la caution celle ci devait juste être une empreinte de carte hors j’ai été débité le jour même !Au retour 5 fois on m’a demandé de changer de place le véhicule et mon véhicule personnel car les employés devait déplacer leurs voitures qui étaient garés n’importe comment alors que j’avais garé le véhicule de location sur une place dédié à celle ci !Je ne recommande absolument et je ne passerais plus jamais par cette agence de location !!!!

Merci pour le professionnalisme de l'équipe de rent a car Vitrolles .Service navette aéroport sur demande inclus dans le tarif .Accueil parfait , prise en charge et restitution simple et rapide. Je vous conseille l'agence de Vitrolles .un Grand Merci

Nous avons été un peu surpris de voir à notre arrivée que l’agence n’est pas située à l’aéroport. Néanmoins le monsieur qui s’est occupé de nous est venu nous chercher et nous a re déposé à l’aéroport pour notre vol retour. Un service au top, merci !