JDC SA

9 ans que je suis chez JDC pour les caisses de mes boutiques.Le logiciel est complet (très complet), on peut personnaliser l'interface facilement, organiser les raccourcis-boutons par volets, sous-volets, sous-sous-sous volets, et faire un peu ce qu'on veut.Le système de duplication de fiches permet de semi-automatiser" la création de nombreuses fiches produits du même type.On peut aussi sortir très facilement de multiples stats de vente par produit

Rester loin de cette société, croyez moi vous pouvez trouver beaucoup mieux ailleurs pour moins cher.Les contrats signés sont contraignant et vous engagent sur des durées interminables et biensûr impossible de résilier quand vous voulez sans payer des sommes faramineuses

Ça fait 6 mois que je suis chez eux et pas de problème. Mon commercial Jean Philippe est très réactif merci a toi. Je recommande.

Je ne recommande pas JDC. Service après-vente déplorable, matériel dépassé et cher. Ne signez pas de contrat d’entretien, la première année elle est soit-disant gratuite mais après vous êtes pieds et mains liés, même si vous n’avez plus le matériel !!! Aucun suivi client, difficile d’avoir quelqu’un capable de vous répondre pour vous expliquer quoique ce soit. Pour vendre le matériel là pas de problème, on vous répond mais ensuite, vous êtes complètement abandonné ! J’ai reçu un appel le 20 mai 2022 me réclamant le paiement de 2 ans de contrats !!! Lorsque je répond « c’est une plaisanterie ? » on me répond :  « Ah mais madame, vous avez signé ! ». La personne au téléphone, très hautaine, ne vous écoute pas, parle à votre place, couvre votre voix histoire de vous impressionner. Quel culot ! Jamais pu obtenir aucun service après-vente, jamais eu de courrier d’information ou de relances et on me demande de payer maintenant 2020 et 2021 !!! Pour un service inexistant et un matériel que j’avais racheté après l’avoir loué une fortune et que je n’ai plus ! Méfiez-vous de leurs pratiques. A fuir ! J’envisage un procès contre JDC.

Ma rotisserie fait confiance à JDC depuis maintenant 4 années. Certes quelques petit dysfonctionnements comme tout appareils électroniques de nos jours mais qui ont toujours été résolus très rapidement grâce en partie à monsieur LE MER qui a toujours été réactif à mes demandes et son équipe qui l’accompagne.Le dernier problème que j’ai rencontré concernant l’afficheur client qui ne fonctionnait plus a été changé dans la journée.R.S

Entreprise fantôme depuis le commercial service client responsable personne ne revient vers nous pour régler le problème cela fait plus de 6 mois que j’attend des remboursements et un retour deJDC ce n’est pas faute d’avoir appeler envoyer des e-mails je désespère d’autant plus que j’ai leur matériel que je n’utilise et qui l’encombré dans mon local professionnelle . J’appelle des heures pour qu’àu final ça bascule sur le répondeur 45 min avant l’heure de fermeture. C’est un scandale je n’ai jamais vu une société pareil du début à la fin mais je ne lâcherai pas. Prochaine étape je me déplace dans leurs locaux avec leur matériel et je prendrais mes droits . Ma patience a des limites , je travaille comme tout le monde mais eux plus que la terre entière réunie. Sauvez vous si un commercial vous contacte de chez eux . Très attractifs dans le blabla mais une fois signature c’est terminé pour vous il suffit d’une erreur et d’ailleurs notre commercial en a fait plus d’une.

Bande de V O L E U R Et vous devriez avoir honte JDC, surtout celui de Argenteuil et son directeurVos équipes prennent des engagements à l’oral uniquement que les victimes signer la commande ,une fois la commande signée , ces engagements partent en l’airSoutien au confrère qui se fait arnaquer par votre société

Super réactivité du commercial M.G***ry, il a toujours répondu à mes appels ! Il s’est déplacé plusieurs fois (devis, et vérification de l’installation)Les personnes venues pour les installations ont toujours travailler super proprement et rapidement.Je recommande.Installation de 16 caméras dans une copro, la qualité video est juste parfaite, l’utilisation super simple.Très bonne société humaine.

La société JDC n'est pas être sérieuse, notamment en ce qui concerne le comportement de son directeur commercial d'argenteuil.mon installation de la caisse, qui avait été prévue pour fin février puis reportée au mois de mars, a posé problème. Le jour de l'installation, le stagiaire et le technicien n'ont pas pu terminer l'installation et la programmation et ont voulu partir à 18 heures. À cette heure, le technicien a déclaré que la programmation ne faisait pas partie de ses tâches et que tout ce qu'il faisait était un plus pour nous.Vers 18 heures, le technicien a voulu nous donner une caisse non fonctionnelle et partir , en nous disant : Si vous n'êtes pas content