Docteur Rémy Richard

J ai pris rdv il y a 6 mois via doctolib en spécifiant rdv densitometrie et j'ai eu un rdv sans problème. Hélas aujourd'hui le 30 janvier je reçois un message d annulation du rdv.!!!! J ai réussi à avoir la secrétaire qui me dit que le jeudi il n y a pas de densitometrie alors que le site le propose !!!! Et que le Dr Richard ne prend plus de nouveaux patients..... Il serait peut-être temps de me prévenir au bout de 6 mois c est honteux !!!! Je suis très mécontente de leur façon de procéder. Tout se perd !!!!

J'ai enfin réussi à joindre pour obtenir un rendez-vous.Il faut attendre trois mois et demi.C'est pour cela que l'application Doctolib est indisponible.Je conseille tout de même lorsque l'on appelle au téléphone un peu plus de calme et de sympathie de la part de la personne au bout du fil.Très compliqué de joindre par téléphone.Très très satisfait de mon rendez vous !!! Je recommande les yeux fermés !!!!!Il n’y a que l’accueil du secrétariat qui ne m’a pas plu...

Je suis patiente de Rémi Richard depuis une petite dizaine d'années. J'ai totale confiance en lui, son investissement pour soulager la douleur et orienter vers d'excellents interlocuteurs chirurgiens, podologue, etc... Il pratique les soins (infiltrations) de telle manière par son professionnalisme et son empathie à la douleur, en parfaite confiance et douceur que l'on ne perçoit parfois même pas le ressenti désagréable de l'injection. Je n'ai que du positif traduire. Si vous avez la chance d'être dans sa patientielle c'est un réel soutien et une grande chance. .

La seule difficulté est d'arriver à prendre un rv ; à part ça, Mr Richard entretien une très bonne relation avec ses patients, on se sent à l'aise et bien pris en charge. Je recommande.

J'avais rdv demain, rdv pris il y a plusieurs mois et je ne peux m'y rendre :( impossible de décaler le rdv via doctolib ni même de l'annuler, impossible de joindre le secrétariat pour prévenir et repousser le rdv :( C'est dommageable car je vais passer pour quelqu'un qui plante un rdv et je ne pourrai sans doute pas en reprendre un autre ....

Je ne le consulte pas mais apparemment très bon et agréable Docteur !Quand au secrétariat très gentille secrétaire, souriante, agréable, arrangeante malgré certains patients très désagréables, insultants, méchants et peu compréhensifs. (Je ne pense pas qu'elle garde les RDV pour elle si elle en a).Pour ce qui est du téléphone, la secrétaire ne travaillant malheureusement pas chez Orange, ne peut pas régler tous les problèmes qui y sont liés ! La surcharge téléphonique de la Clinique ne dépend pas d'elle !!!Soyez donc indulgents avec elle au téléphone et normalement l'aimabilité de la secrétaire sera au RDV.Je déplore le non respect des patients envers les secrétaires qui essaient de faire leur travail correctement et qui ne sont malheureusement pas magiciennes !!!

J'ai pas encore vu le praticien, car cela fait plus de 2-3 semaines que jappel au heure d'ouverture du standard mais le secrétariat ne répond pas répondeur direct à chaque fois IL SERAIT PEUT ÊTRE TEMP DE CHANGER DE SECRÉTAIRE APPAREMMENT.... Je ne suis pas là seule qui n'arrive pas à les joindre...Impossible de prendre rdv sur doctolib tous les rdv sont bloqué. ..

DT. RICHARD très bon DT. , et met à l' aise , il y a 2 ans ,1èr RDV a fait 1 infiltration d' urgence à ma fille , qui l' a beaucoup soulagé , de nouveau cette année nouvelle infiltration d'urgence , et secrétaire très agréable et serviable . Bonne continuation .

Le Praticien est très bien! Malheureusemnt il dispose d'un secrétariat qui ne répond jamais au téléphone et pas de prise RDV possible via DOCTOLIB. Durant les co ces d'été même pas un message d'absence.Comment faire pour une urgence !!!!!Suivi depuis 20 ans je ne sais vers qui aller pour mes soins.Monsieur Richard, si vous lisez cet avis prenez les dispositions nécessaire pour gérer votre accueil téléphonique.Vous savez ou me joindre si vous voulez!Sébastien Bodelle.

Très bon service avec une secrétaire agréable et arrangeante. Après avoir été malmené par un autre centre, je me réjouis de ma prise en charge et de l'accueil au sein de cet établissement. Quand à la secrétaire je n'ai rien à dire mise à part ne changez pas car votre travail est parfait. Échange de mail, de contact et de documents entre établissements, tout se passe toujours à merveille.