Lacoste

Excellente équipe dans ce magasin Lacoste, polie, serviable et à l'écoute du client. Toujours un paisir de faire des achats chez eux !

Bonjour,J’ai acheté un polo pour mon fils, il y’a 1semaine porté seulement 1 fois la couture du bas se défait.Je vais chez Lacoste pour échanger , on m’indique que l’article est défectueux, je demande à échanger, on me dit je doit attendre 1mois et demie voir 2mois pour pouvoir prendre un autre polo. Je n’ai jamais vu ça que c’est un service qui doit prendre la décision de l’article défectueux et attendre aussi longtemps pour un Échange ou un avoir!!!! C’est ABUSER !!!

Accueil chaleureux, magasin aéré.

Plus de vendeurs que clients, ne pouvant pas regarder plus de 1 minutes sans se faire interpeller par les vendeurs oppressant je suis sortit aussi vite que je suis rentré.( Commande passé sur internet du coup. )Du mal a sortir, les portes d'entrées sont grippées.

Visite au magasin ce jour, personne ne viens nous voir, du coup nous partons. De retour à notre domicile j'appelle pour avoir enfin mon renseignement surprise la vendeuse pas plus aimable, finalement je commanderais sur le site, que les boutiques ne soient pas surprises de fermer les une derrière les autres.Je ne vous dis pas à bientôt.

Une mésaventure digne d’un film d’Hollywood, nous avons fait l’achat d’une paire de chaussures, pour l’offrir à de la famille dans un pays étranger.Arrivée au pays, le cadeau déballé, surprise !!!!2 chaussures pour le pied droit et aucune pour le pied gauche !!! Autant dire que cette situation est des plus désagréable, quelle honte !!!De retour à la boutique il nous propose un échange comme si de rien était et « 15% de réduction sur le prochain achat »,après avoir insisté, la responsable a finit par retrouver les 2 chaussures gauche, ont demande un geste commercial sur les 2 chaussures,ce qui a était refusée d’office par la responsable et son vendeur !!! Ils préfèrent sûrement la garder pour eux.. vu que ce modèle n’est plus commercialisé !!Le côté commercial est tout bonnement absent, pour une enseigne comme LACOSTE avec les prix qu’ils pratiquent c’est intolérable avec tous le désagrément causer..Boutique à fuirent absolument !!!

Endroit accessible à tous ! Je ne suis pas entrée dans le magasin

Merci pour l’accueilMagasin agréable

Au topLa responsable et le personnel