Soliso Europe

Store ANTIGUA-Solisovoila la reponse pour le remplacement d'un bras qui a lâché alors que l'ensemble du strore est en tres bon étatJe suis au regret de vous informer que ce modèle de store banne ne fait plus parti de notre gamme de produit.La production s’est achevéeMalheureusement, et compte tenu de cette antériorité et l’épuisement de nos stocks, nous sommes dans l’incapacité de vous livrer des pièces détachées neuves.

J’ai une pergoklim de chez Soliso Europe monter par la société Pro-Fermeture de Caudan elle est en panne depuis le mois août je fais des relances aucune solution trouvée à se jour ces honteux mon denier courrier du 26/11/19 pas une réponse pas un coup de téléphone que se soit pro-fermetures que soliso surtout pour un produit encore garantie je ne recommande pas ces deux sociétés pas sérieuse pour moi ces fini avant d’acheter se produit contactez-moi je vous dirai se que je pense de leur pergola

Problème store banne acheté il y a 5ans au bout de 4 ans un bras qui se casse et cette année la toile qui se découd je téléphone au fabricant qui me dis que c’est normal car des qu’il y a une rafale de vent (j’ai un détecteur de vent qui fonctionne très bien ) ce problème arrive j’ai regardé sur internet et normalement les stores bannes sont garantis 5ans et la toile 10ans avec une vétusté au bout de la 6eme annéeDonc pour moi c’est fini avec cette entreprise et je déconseille cette société car des qu’un problème arrive ils bottes en touchesAux prix qu’on achète ces produits je pense qu’ils auraient du faire un effort

Installateur Experts Storistes" depuis plusieurs années

Montage en cours,beau produit malgré un peu de galère pour un premier montage mais représentant présent.

j’adhère au dernier commentaire pas sérieux à fuir absolument car pas sérieux j’ai eu la bâche qui s’était décousue et une personne responsable de cette entreprise m’a raconté la même histoire

Bonjour,Ce message pour valoriser Soliso Europe avec qui nous travaillons depuis longtemps sans avoir de problemes majeurs.J'ai vu de nombreux avis negatifs qui ne refletent pas la qualité du service apporté par cette entreprise qui innove chaque année et qui ameliore ses produits d'année en année.Notre interlocuteur Ludovic est toujours a l'ecoute et n'hesite pas a se deplacer quand il le faut pour nous epauler et nous conseiller. Je recommande vivement SOLISO EUROPE pour apporter le confort attendu dans votre protection solaire.

Je ne recommande pas les produits Soliso Europe, malgré mon attache aux fournisseurs proche.Tres cherLe produit ne vaut pas le prix demandé,un service qualité inexistantUn SAV inexistantUne hotline qui ne peut vous aider,( professionel)Le commercial ne peut se déplacer voir les disfonctionnementEn 2023 sur huit produits achetés9 demandes de Savet le chef de produit hotline une catastropheUne déception totale de A à Z

Notre entreprise a installé une pergola Alizé pour un de nos clients. Depuis 3 ans il y a un bruit, le technicien de l'usine est venu chez la cliente, a pris une vidéo ... Et depuis on attend des nouvelles ... Pas de nouvelle de l'usine ! C'est une honte ! Pas de nouvelle du commercial, pas de nouvelle non plus du responsable technique de l'usine. Incapable de s'occuper des SAV !