CarGo Connect

Nous donnons 4 étoiles en espérant passer à 5 et pas moins.Voiture livrée (Fiat 500X) le 30/06 à Villeurbanne, tout est ok, chauffeur courtois et très bien expliqué les dernières pratiques pour les clés.Le seul défaut est celui de ne pas répondre aux mails, nous préférons toujours avoir tout par écrit, pour éviter les litiges et les pertes de temps inutiles. Nous espérons que le service client en cas de besoin, n'est pas traité comme ceux qui devraient traiter les e-mails. Pour le reste, nous verrons avec le temps s'il faut donner plus ou moins d'étoiles.

Service client au top, commande et livraison pour renouvellement , délai respecté, le professionnalisme du livreur ,sa gentillesse et son calme.Merci.

Très très déçu par le service de Cargo connect. Une gestion de leurs sous-traitants incroyable au XXIème siècle avec un chauffeur qui livre votre voiture livré à lui même pour repartir à son domicile; sans compter une référence au contrat signé à chaque discussion téléphonique. N'y allez pas !

Bonjour, AntonioEncore merci pour la livraison 208 a Mandelieu en date du 19 juin. Livraison effectué avec professionnalisme contact sympa.Je recommande vivementMichel

Tout s’est bien passé au moment de la livraison. Nous avons fait le rapport de livraison avec le convoyeur même s’il pleuvait et nous voyions pas très bien les rayures . nous avons effectué la même chose lors de la restitution et nous avons signé le rapport de la restitution. Après quelques jours on m’a envoyé une facture de 280 euros pour les rayures sur les jantes alors que sur le rapport de restitution la photo initiale et finale c’était pareille . Je les ai contacté pour demander une explication. Ils m’ont dit que le rapport de restitution avec le convoyeur n’a aucune importance, et seul l’avis de l’expertise compte. J’ai demandé la photo des rayures . Ils m’ont envoyé une la même photo avec quelques cercles rouges autour les saletés sur les jantes et j’ai même pas vu une seule rayure. Au final on m’a dit soit vous accepter qu’on déduise ce montant sur votre garantie que vous avez payée au début, soit on va l’expertiser encore et soyez assuré que vous allez payer plus cher!!!!!Bref faites attention ne pas se avoir au moment de la restitution.

Je suis ravie du service rendu, tant pour la simplicité de la mise en place du contrat de location, que du service de livraison à domicile, sérieux et amabilité du livreur aussi bien pour l’état des lieux du véhicule que de la remise des clefs. Merci.

Très bonne équipe en ligne très réactif j'ai eu mon véhicule en 2 semaines, état impeccable, je suis en début de location j'espère que la suite sera toujours aussi excellent.

Pour la commande de voiture personne très agréable et professionnelle au téléphone. Et pour la livraison, comme une vraie petite princesse livre à la maison et livreur qui connaît son travail et très courtois. Je recommande chaudement cette société