La Casa de las Carcasas

Le personnel est très compétent et a l'écoute, la vendeuse Mylena m'a changé ma coque en y rajoutant un adapteur et un cordon qu’elle m’a laissé le temps de choisir soigneusement. Elle s’est aussi occupée de nettoyer mon téléphone avant d’y rajouter des protections pour les caméras. Je suis très satisfaite et recommande ce magasin !

Une vendeuse vraiment au top qui connaît parfaitement les produits. Hyper satisfait

Accueil et conseils de qualité, je suis repartie avec le verre de protection posé sans bulle ( et ça c'est magique), un nettoyage gratuit des ports de mon portable, le tout avec sourires, humour et efficacité !

Lieu de shopping très agréable, les vendeurs sont très agréables, souriants, à l'écoute de nos besoins/envies sans nous forcer à acheter. Je recommande à 100%, les prix sont corrects.

Ayant une protection d'écran Samsung foncé et garantie à vie j'ai voulu changer pour installer un verre trempé transparent on m'a posé le verre trempé en arrivant à la voiture sur le parking je me suis rendu compte que capteur d'empreinte ne fonctionne plus avec le verre trempé, je suis donc retourner dans le magasin pour que l'on me réponde effectivement cela peut arriver, il serait bien de prévenir le client avant d'effectuer le changement de protection d'écran, on m'a installé un film de protection avec des bulles de travers et qui boucher le haut-parleur et le micro, je suis donc retourner une troisième fois pour faire charger mon film de protection et je me retrouve avec un film de protection non garanti et à débourser en plus 10 € de plus pour une erreur qui vient deux fois de la boutique je trouve ça scandaleux en tant que professionnel. C'est au client de payer les erreurs de la boutique. Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique je préfère faire 50 km de plus que de venir dans une boutique pour me faire arnaquer.

Accueil toujours au rdv! Après plusieurs achats, jamais déçue! Cette boutique donne un vent de fraîcheur à la galerie marchande avec un bon agencement, une bonne ambiance et une multitudes de produits! Je recommande

Le personnel est compétent et a l'écoute, quand elle m'a changé ma coque , la conseillère a nettoyé mon téléphone le petit +, les produits achetés, coques, verre trempé, protection caméra, porte carte et chargeur sans fil, sont de bonnes qualités je suis contente de mes achats et je recommande vivement.

Vendeur très professionnel, qui prend son temps, a l'écoute.Je recommande !Bon rapport qualité prix !

Bon accueil, même si on sent une certaine compétition entre les vendeurs qui se demandent quel chiffre ils ont fait aujourd'hui. On nous pousse un peu trop à l'achat mais bon c'est leur job. J'ai acheté un câble USB c pour charger mon téléphone, il était précisé charge rapide. Je le branche une fois rentré et mon téléphone me dit de brancher le câble d'origine pour pouvoir charger plus vite... A 14 euros le câble je m'attendais à mieux.

J'ai juste mis une étoile par respect pour le vendeur et la vendeuse à qui j'ai eu affaire plusieurs fois et qui malgré tout font leur boulot. Après 2 poses de films hydrogel qui n'ont pas tenu, je me décide de passer voir une responsable pour trouver une solution, quelle surprise d'apprendre que je ne sais pas me servir de mon téléphone... de me conseiller de ne pas mettre mes clefs dans la même poche que mon téléphone... en bref tout pour éviter d'avouer que les produits vendus sont de mauvaises qualités. J'arrive malgré tout à me faire entendre, elle me propose un geste commercial et elle me conseille de me poser un verre trempé évidemment plus cher, je paie donc la différence. 1 semaine après le verre trempé se décolle, je retourne 3 fois pour revoir la responsable, on ne sait pas quand elle sera là... aujourd'hui enfin j'apprends qu'elle est en vacances, je tombe sur une vendeuse qui fait son boulot, passe 30 minutes à chercher le ticket de caisse, qui reste introuvable... J'en suis venu à contacter a maison mère tout ça pour un gel hydrogel c'est quand même incroyable...