Maison des Services Publics

perso j y suis allee par defaut car la mairie n a pas repondu a mes demandes ! et j ai ete très bien accueillie au contraire de certains commentaires ici ! le personnel a ete plus que correct , bienveillant , et surtout souriant ! ce qui devient rare ! etant handicapée ils ont fait tout leur possible pour m aider ! j y suis allée pour faire ma CNI le 10 janvier de cette annee , et je l ai reçue 15 jours après ! je remercie vivement ces gens pour tout !

Eu une personne odieuse au téléphone alors que je demandais quels étaient les délais observés pour l obtention d'une carte d'identité ...pas du tout professionnelle qui m'a pressée parce qu'il était (exactement midi 12h00) en m interrompant sur un ton très agacé pour me dire bon vous le prenez ou pas ce rdv?" Puis apothéose; " Je n'ai pas de temps à perdre avec vous! " après vérification de mon temps d appel sur mon téléphone j'ai pris Exactement 2 min de son temps si précieux à cette dame qui travaille rappelons le pour une maison du SERVICE PUBLIC !!! Changez de personnel parce que ça vraiment. ..c'est de l incompétence!"

Personnel très désagréable, je vais aller me plaindre, la personne qui devait faire mon passeport ne m’a pas dit avec quel documents venir et le temps qu’on me les envoie par mail il n’a pas patienté une minute et m’a fait dégager de la salle, il soufflait était très désagréable.Quant à la dame de l’accueil elle m’a fait croire qu’il n’y avait plus de places pour les rdv mais ça se voyait directement qu’elle ne voulait pas me donner de dates.Je vais aller me plaindre n’allez jamais là-bas ils prennent même pas à l’heure en plus.a fuir

Pour un renouvellement de cni, le rdv a été obtenu en 5 jours.J'ai été fort bien reçu à la msp du Tonkin. Service rapide et efficace.Une excellente adresse !

Efficaces . Professionnelles et en plus sympathiques !

Cela fait 2 mois que j’ai fais mon passeport et toujours pas de réponse et ne répond pas au téléphone depuis plus de 3 semaines !

Les MSP sont là pour nous aider, nous accompagner dans nos démarches et nous conseiller dans un cadre de bienveillance. J'y suis allée pour refaire ma CNI. J'ai été mal accueillie, l'agent en charge de mon rendez-vous m'a très mal parlé. Je pensais pouvoir faire une photocopie pour compléter mon dossier mais apparemment ce n'était pas possible. Il semblerait que cet agent n'a pas bien lu la charte des MSP et notamment, il ne semble pas connaître non plus le service public +". Je n'ny retournerai pas"