Mobile Répare

« Réparation express » ? La blague…La vendeuse est superbe et très professionnelle ! Mais outre ça, le service derrière n'a pas su être à la hauteur des prestations qui aurait dû être effectué.Je leurs ai laissé mon téléphone le vendredi 11, mon écran n’étant pas disponible cela prend un peu plus de temps, la jeune fille m’avait déjà prévenu et annoncé le prix (100€ pour un écran d’origine), et ça ne me posé pas de problème d’attendre quelques jours de plus.Arrivé au mercredi 16, le monsieur m’annonce au téléphone 150€, alors qu’aucun devis, ni annonce que cela avait changée, donc bien évidemment je refuse. Le jour même je le récupère et règle les 100€ annoncé au début.Un SMS m’avait été envoyé le matin même afin de connaître mon mot de passe et effectuer les tests, je n’ai donc pas pensé à le re tester devant lui. Arrivé chez moi, surprise, impossible d’utiliser mon écran qui beug. Je l’appelle directement afin de régler le souci. Il me dit de repasser le lendemain. Je le dépose donc le 17, où il me dit de repasser demain ou après-demain et qu’il me dirait quand il sera prêt.Je le préviens que je pars en déplacement durant 2 semaines à partir du 21, donc il faut absolument que ce soit fait avant samedi sinon qu’il me rembourse.Le fameux « Réparation express » est inexistant. J’appelle toute la journée afin de ne pas me déplacer pour rien. N'ayant aucune réponse, je me re déplace donc le samedi 19. Et là, personne, magasin fermé.Je me retrouve donc avec 100€ en moins sur mon compte en banque, et sans téléphone. Ceci est intolérable. Je ne recommande pas du tout.

Dommage que je peux pas mettre zéro étoile, ce réparateur est insolent et très cher 130€ une fausse vitre apple ou le face idd ne marche pas pour un iPhone X et la vitre est décollée désolée c’est du vol, magasin à fuir et à fermé ce vendeur ne mérite zéro client juste pour sa façon de parler horrible !!!

Tres mauvais service. Laisse un smartphone qui marche (verif pour pb de carte sim non reconnu) et 10 jours après, ils n'ont soit disant rien fait et me le rende abîmé et qui allume et éteint constamment. NUL NUL NUL

Bonjour! Je me suis rendue ce jour au comptoir de Mobile Répare (Géant Mpl-Celleneuve). Bon conseil, prix OK, je recommande ! LISE