Espace TOPPER Multimarques

Magasin à éviter absolument. Promesse de changement de lits achetés pour 5.000€. L’échange se termine par un surcoût de 1.500€ !Commerciaux menteurs. Allez à la Maison de la literie Prestige. Ils sont beaucoup plus professionnels et sympathiques…

Je ne suis pas très sympa, 1 étoile c’est pas énorme mais c’est déjà beaucoup à la vue du SAV médiocre, passez votre chemin, mettez un peu plus d’argent mais ne faites pas fonctionner cette enseigne! Ils ne respectent pas les clients, si vous êtes prospect pas de soucis….le problème commence quand il y’a des problèmes ;). C’est un peu comme avec les entreprises de travaux….. sur le papier c’est magnifique mais quand vous avez un soucis: plus personne!Pour faire suite à votre réponse, je tenais à vous dire et vous préciser que votre SAV est déplorable! Vous voulez que je laisse un avis sur le lit superposé que j’ai acheté chez vous?? Qui a été monté n’importe comment? Que j’ai du réparer par mes propres moyens? Car la rambarde du haut était en train de tomber :) Vous voulez vraiment que je sorte tous les mails envoyés??Concernant le SAV SUR L’armoire lit, Duebi m’a proposé de m’envoyer les fameuses barres de renfort à domicile pour la somme de 70 euros, sans que je demande rien, Duebi me les envoie gracieusement et me les met à disposition à votre entrepôt logisticien dans le 77 à croissy beaubourg (heure de retrait entre 14h et 16h le jeudi et le vendredi… pratique! : et ce même logisticien peut réaliser la livraison pour la modique somme de 96 euros. Quelle chance! Tout ça pour réaliser la réparation par mes propres moyens!Alors je vais pas enlever mon avis expressément!! A moins que vous preniez vos responsabilités?(Je peux coller les photos du lit superposé dans l’avis Google: comme ça les gens verront qui ment?)

J'ai acheté un canapé, un lit et un matelas et tout s'est bien déroulé.

Bonjour,Je tenais à remercier le Responsable Bruno, de l'accueil qui m'a été réservé lors de notre entrevue à la Foire de Paris en Avril dernier, ainsi que sa collaboratrice dont je ne connais pas son prénom concernant l'achat d'une literie Treca.J'ai reçu un appel téléphonique d'une dame très gentille pour me fixer la date de livraison et, concernant la livraison SUPER !! Les deux livreurs aux petits oignons !!... Très Belle Literie - Un Grand MERCI à vous tous.

Très mauvaise expérience, canapés clic clac bas de gamme, soi disant belle fabrication. Et quant au fait de les avoir choisi, et qu'ils correspondent au modèle d'exposition ça ne tient pas car ne sont pas vu sans la housse, inimaginable de penser que la structure n'est pas recouverte . Le matelas bultex de 13 cm ne justifie pas 1280 euros. C'est de l'arnaque je n'hésite pas à le dire!

Ma femme et moi avons eu une merveilleuse expérience avec Topper.Nous sommes des Américains qui ne parlons pas très bien le français, mais la vendeuse a été très sympathique et patiente pour nous expliquer les caractéristiques de tous les canapés, et nous étions donc sûrs d'avoir choisi le bon canapé pour nous lorsque nous sommes partis.Les deux personnes qui ont livré le canapé étaient superbes. Notre appartement a des caractéristiques inhabituelles, et les deux livreurs ont relevé les défis avec humour et détermination. Ils ont réussi à amener le canapé là où il devait être, puis à le monter rapidement.Le canapé lui-même est formidable. Il est très élégant et agréable à regarder. Il est très agréable de s'y asseoir pour lire ou regarder la télévision, et il se transforme en un lit extrêmement confortable pour dormir.Je recommande Topper à tous ceux qui recherchent un canapé convertible attrayant et de haute qualité.

Excellent accueil. Bonne livraison.Meubles modernes, et du choix.

Depuis notre premier aménagement dans le 15e, nous avons commandé chez Topper une armoire lit, table de repas, faut-il, bureau, et un lit.Très belle sélection, rapport qualité / prix très convenable vu la qualité des mobiliers proposés, excellente relation client. Nous n'avons pas fini d'y retourner.

Excellent service. Grand merci à Christophe, très pro, très réactif et très efficace pour le SAV d'un canapé convertible.