Spa Vendome by Carita

Refus de prestation une fois sur place payée à l’avance via PayPal 250€Refus de répondre à mes demandes de remboursement légitime puisqu’ils ne m’ont pas fourni le service payé le jour prévu par manque de matérielHonteux, une responsable du spa hautaine méprisante, qui me dit que je n’ai qu’à aller me plaindre

Payer 250 euros à l'avance, arrivée au Spa et ne pas pouvoir profiter des soins et du bien être qu'ils vendent parceque je ne suis pas standard !!En effet ils n'avaient de peignoir adapté pour moi et la incroyablement autaine et méprisante responsable du Spa m'explique très désagréablement que: LES PEIGNOIRS SONT STANDARDS!!!!!!!!(Je fai du 46)La non charmante responsable du spa voulait que je circule, avec un peignoir qui ne fermait pas; et de plus dans un ambiance dont il y avait que des hommes!!!!Vraiment incroyable!!!Je tiens à signaler que j'ai était traité d'un façon inconcevable par cette femme.La réception de l'hôtel qui abrite le Spa était parfaite et le groom aussi.A fuir si vous n'êtes pas standard??? Treatwell, par qui s'est fait l'achat se lave les mains et le spa Vendôme by Carita fait oreille sourde.

Accueil chaleureux et personnalisé.Très propre et calme. Massage très professionnel et relaxant.Installation (piscine, hammam, sauna) moderne.Nous y retournerons.

Un très beau Spa, un accueil impeccable et des soins au top. Un très bon moment pour se détendre et prendre soin de soi !

Tres décevant. Accueil inexistant, au point où personne était présent pour me faire régler la petite somme qui restait à payer, et que j’ai moi-même complètement oublié apres le soin et suis partie du spa sans payr. Après, l’équipe s’est montré beaucoup plus active pour récupérer la petite somme,, et j’ai reçu plein d’appels et mails successifs. Pas de geste commercial pour l’absence d’accueil sur place et la gêne occasionnée par cette situation. J’ai évidemment réglé les 40€ dus, ce que je comptais faire depuis le début ! Soulagée, la directrice m’a proposé une entree gratuite au sopa pour s’excuser, mais n’a pas donné suite - le comble !!

Lieu magnifique et accueil très chaleureux. Un grand merci à Margaux pour ce moment de détente ! Discrète et professionnelle !

Le spa est incroyable : le lieu est magnifique, décoré avec goût, le personnel adorable et aux petits soins. Les installations sont parfaites : les jets, la douche multi programmes, massant et rafraîchissant, le hammam est beau, à la bonne température avec une mini douche parfaite pour se raffrechir, le jacuzzi, la piscine ...J étais un peu moins satisfaite du massage et du soin visage : j avais pris le soin vendome signature, le massage est fait uniquement sur les parties arrière du dos : épaules, dos, cuisses, mollet... Le devant du corps pas massé du tout, j étais désagréablement surprise par ce déséquilibre. Pour ce qui est de la tonicité, si vous êtes plutôt habitués des massages thai, chinois, indiens, vous allez être déçus, là-bas c est plutôt un massage soft relaxant à l occidental. Pour moi largement en dessous de la qualité des massages asiatiques. Le soin visage rien d exceptionnel : un massage du visage correct, gommage, hydratation, seule point positif les produit de qualité. En somme moins bien que l offre d un salon de massage, et instituts spécialisés dans le soin visage. Si vous souhaitez vous relaxer, spa, massage, soin visage font l affaire. Si vous souhaitez une offre plus pointilleuse, il faut faire le massage et le soin visage ailleurs. Mais je recommande chaleureusement l offre spa seule.

Superbe spa dans notre chère capitale.Il est difficile de trouver à la fois des soins de qualités, ainsi que l'accès à une piscine et à des dispositifs relaxant (hammam, douches sensitives..)Quelques ajustements sont encore à faire pour atteindre l'excellence, mais j'ai réellement passé un beau moment.Je le recommande!