Atelier du cycle rouennais

Boutique au TOP !!! Équipe super agréable et passionnée. Les vendeurs donnent de très très bon conseils et ils connaissent parfaitement leurs produits. Excellent suivi du vélo après l’achat. Je recommande très fortement !!

super boutique , une large gamme de vélo , de très bon conseil pour entretenir le vélo etc.. Excellent mécanicien α l’atelier. Un délais de 1 α 4 jours α l’atelier. Un super suivis du vélo après la vente comparé aux concurrents !je recommande fortement

Dépannage rapide et gratuit sur la route de la Seine à Vélo. Accueil sympa qui nous a permis de continuer la route. Merci à vous !!!

Petit détour sur la route des vacances pour un kit cadre. Malheureusement déjà vendu mais le vendeur a été très sympa en essayant de chercher une solution.

J'ai malheureusement crevé juste devant le magasin. Je passe y acheter une chambre a air. Le vendeur me propose de refixer mon garde boue qui bougeait (2 écrou + 1 vis), facturé 3 euros a la caisse alors que je n'avais rien demandé à la base. Merci pour le service mais ça fait cher l'écrou. De plus le vendeur m'a seulement proposé de changer la chambre a air en atelier et récupérer le vélo le lendemain. Il ne m'a pas proposé les outils pour réparer le pneu crevé et repartir sur mon vélo. Je suis réparti avec ma chambre a air sous le bras et mon pneu crevé. On est très loin des logiques de solidarité/dépannage. Ce magasin semble seulement s'intéresser a la logique commerciale. Je déconseille fortement (surtout si vous venez avec un vélo Decathlon d'entrée de gamme).

Excellent service d’entretien. Mon vélo est en meilleure état que quand je l’ai acheté neuf.

J’ai acheté aujourd’hui mon nouveau VTT chez l’atelier du cycle Rouennais et je suis entièrement satisfait.Une équipe de professionnels passionnés, qui prennent le temps d’échanger et de vous expliquer les moindres réglages du vélo.Merci pour le coup de main sur le porte vélo, mon retour en Bretagne s’est très bien passé !Bonne continuation et merci encore.

Superbe boutique , les vendeurs ont de très bon conseil et connaissent très bien leurs produits qui sont de très bonne qualité… mécanicien au top avec peu d’attente pour les réparations , révisions ( moins de 5 jours) ! il y a un bon suivis du vélo après l’achat . je recommande fortement !!

J'ai eu une première bonne impression lorsque je suis venu me renseigner pour des chaussures VTT S-WORKS, j'ai été bien conseillé, malheureusement le colorie et la taille que je souhaite ne sont disponible que sur le site Spécialized, c'est un modèle en promo. Le magasin lui même ne pouvait pas les commander. Il me propose soit de les commander sur le site et de les faire livrer soit chez moi soit chez lui afin de lui faire son chiffre, ou il me propose un autre coloris au même prix (220€). Je choisis la première option (sachant que j'aurais fait l'effort de venir dans Rouen à savoir que j'habite à 40min). 1mois après on m'envoie un mail pour me dire que ma commande est annulée, je veux donc me rabattre sur la seconde option, sauf que maintenant c'est 300€ car sinon il perd de l'argent" (il y a 1mois il n'aurais pas perdu d'argent ????) et il a proposé 350€ à un autre client

J'ai amené mon vélo pour une patte de dérailleur a changer, ils m'ont donné un prix (~30€) et résultats le prix de la patte a doublé(60€) et j'ai récupéré mon vélo avec un frein avant qui freine casiment plus!! Je suis très déçu et sûr que le frein défectueux est de leur faute pour qu'on revienne le réglé chez eux !! Et récupéré avec 2 rayures profondes qui n'étaient pas là lorsque je leur ai confié mon vélo !