Carlance Tignieu-Jameyzieu

Nous avons été reçu par une personne hautaine et très désagréable à l'accueil, elle est petite avec des mèches blonde et une queue de cheval frisée, heureusement prise en charge par une personne nommée Marine qui a relevé le niveau très pro et douce.Je reviendrais pour Marine mais pas pour la 1ère quand à la 2ème changer de métier si ous ne comprenez pas le fondement même de votre métier, le service client!

Très contente. J’adore le système de Carlance (sans rdv), je ai regardé en amont le temps d’attente sur internet. La responsable « Débo » est très agréable et douce lors de l’épilation

Personnel qualifié, et pour la plus part des esthéticiennes elles sont assez agréables… Par contre, je suis venue toute la semaine afin de me faire épiler, il n’y avait jamais de place. Je suis revenue plusieurs fois, dont à l’ouverture, j’ai attendu 30 min et je suis arrivée en 3e mais il y avait seulement 2 esthéticiennes de disponible, donc toujours pas de place. Il s’agirait de mettre en place plus de personnel à l’ouverture, ou bien des rdv car cela n’arrange personne, nous ne sommes pas toujours disponibles, et n’avons pas non plus le temps d’attendre deux semaine pour nous faire épiler.

Je suis pas du genre a laisser des commentaires surtout négatifs mais je voulais voir si c'était moi ou pas en lisant les autres lol c'est pas le cas donc je poste pr prévenir d'autres clientes potentielles , passez votre chemin.J'ai fait d'autres carlance notamment Lyon 9 il y a quelques années au top donc j'imagine que ça dépend du gérant mais la franchement a chaque fois que je viens pr me faire épiler et c'est pas souvent c'est quand je n'ai pas le choix et bien a chaque fois pas de dispo soit disant sans rdv c'est faux quand une personne vient s'inscrire et repart faire ses courses pour moi c'est un rdv et c'est ce qui c'est passé aujourd'hui je me pointe a 16h la dame pas du tout aimable ni souriante ni rien du tout me dit ah non on est complet jusqu'à la fermeture 19h30 je pensais sûrement devoir attendre normal pr un institut soit disant sans rdv mais la carrément c'était pas possible...je lui dit mais il n'y a personne qui attend comment ça se fait vu que c'est sans rdv elle me dit les clients viennent s'inscrire" (on joue sur les mots pr pas dire rdv lol) ensuite ils repartent faire leurs courses LOL je lui dis ce n'est pas sans rdv donc?? Bref j'ai pas eu envie de me prendre la tête et de débattre avec une personne de mauvaise foi et pas pro du tout.Il faut revoir le concept du sans rdv vraiment !"

Excellent modelageSans rendez-vous et installée en moins de 10 mn

Très contente des épilationsPersonnel qualifié et agréableMais un gros bémol pour l'absence de toilettesAller aux toilettes chez Leclerc ,sous la pluie,Pas topA mon âge on n'a pas la même vessie que les jeunes!!!Je reviendrai pour de courtes prestations maisj'irai faire des soins plus longs dans un autre Carlance

Très contente de mon soin vitamine D je suis sortie avec le teint moins pâle