Harmonie Médical Service Paris

Que c'est agréable d'être aussi bien reçue et conseillée dans un magasin où il est psychologiquement difficile de franchir la porte. Le magasin était bondé et pourtant j'ai obtenu tous les renseignements et solutions qui existaient pour faciliter la vie de mon père malade. Je vous remercie vivement !

Maman d'un enfant handicapé, j'utilise les services de HMS depuis plusieurs années avec une très grande satisfaction. Je tiens à souligner l'intervention extrêmement rapide et efficace de Akim ZEGTITOUCHE qui a réparé en 48 heures le fauteuil de notre fils, lui permettant de reprendre la route à la veille d'un séjour à l'étranger. SI Monsieur ZEGTITOUCHE n'était pas intervenu, nous allions annuler le voyage. Je salue le professionnalisme et la capacité d'adaptation de HMS. Merci HMS.

Attention: ils n'assurent pas les réparations et entretiens des fauteuils roulants. L'atelier est situé à Torcy en grande banlieue et rien ne se passe là bas (on vous rappelera"). Parfois même incompétence flagrante: on me facture le montage en atelier d'une pièce amovible. Je suis cliente depuis 2016

Je tiens à remercier Mme Imane très professionnel , donne de bon conseils aimable cela fait du bien d avoir des personnes avec du coeur . 2 fois j ai eux affaire pour 2 soucie différents. Et très bonne mesure aucune erreur bravo et merci pour tout .

A BANNIR !!ENTREPRISE FOCALISÉE SUR LA RÉCOLTE DE VOTRE ARGENTJE NE SAURAIS ÉNUMÉRER LA LISTE DES GRIEFS TELLEMENT ELLE EST LONGUEMENTION SPÉCIAL POUR LE SAV QUE JE REQUALIFIE DE SAF SERVICE À FUIR CE QUE JAI FAIS DEPUIS UN MOMMENTCROYEZ LE OU NON ESSAYEZ LES ET VOUS VERREZPS JE SUIS UNE PMR EN FAUTEUIL

Mon médecin m’a conseillé d’aller dans ce centre pour une ceinture pour le dos. Ayant une hernie discale sévère et ne pouvant pas marcher j’ai appelé la boutique avant d’exposEr ma situation, que j allais prendre Un taxis pour venir car je ne peux pas tenir debout. On m’indique qu’il y a pas de problème.J arrive pour acheter une ceinture lombaire dans cette boutique vide, sans clientS, et je suis fasse à une vendeuse qui me dit que dois patienter 30 minutes car sa collègue était occuper en cabine.Je lui exprime que je ne peux pas rester debout , assis....et que j ai appelé pour expliquer ma situation. D un air méprisant elle m explique qu elle peut rien pour moi. Et bien sûr n exprime aucune excuses.Cette personne (femme au cheveux court brune) non professionnelle et non empathique n a rien à faire à travailler dans un milieu où elle côtoie des malades. Au lieu de faire face à de la gentillesse et de la sympathie elle utilise un air supérieur.De plus pourquoi attendre 30 minutes pour prendre des mesures et me vendre la ceinture? Pourquoi c est ça collègue qui doit s en occuper? Tout ça était de la mauvaise foi.Choquée de cette attitude et je ferai remonter l’infOrmation au plus hautA fuir

Le personnel est de très bons conseils.Je suis passé avant hier pur un problème d'inconfort sur mon fauteuil.Aussitôt arrivé chez harmonie , je me suis mis debout pour me dégourdir pendant que j'expliquais mon problème à la conseillère. Elle à devinée tout de suite la cause et me l'a expliquée. Puis je suis rentré.D' un coussin en mousse je l'ai remplacé par un coussin anti-escarre à mémoire de forme.Au mois de mai j'y retournerai pour investir dans un coussin anti-escarre classe II.A très bientôt et très bonne santé.

Bonjour, vous avez effacés mon avis avant que je vous réponde, je vous réponds donc maintenant. J'avais téléphonée à harmonie médicale service pour réserver un fauteuil électrique, il mon dit que l'on pouvais passer faire un devis , lorsque mon mari est passé pour faire le fameux devis et a voulus faire un accompte par carte car au téléphone il ne m'avait pas préciser qu'il fallait un chèque la réceptionniste coupe garçon a prétendue que l'on m'avait prévenu alors que c'était faux et n'a rien trouvée de mieux pour justifier son incompétence que de me traiter de menteuse alors que c'était elle la menteuse. Nous avons fait affaire ailleurs, la réceptionniste étend désagréable et mal élevée. Je ne recommande pas cette boutique.

On m’a conseillé cette boutique afin de louer un lit médical pour ma tante ainsi qu’un fauteuil, j’ai été très bien conseillée malgré le peu d’informations que j’avais en ma possession et la difficulté de choisir le bon matériel lorsque la personne malade n’est pas présente.Le personnel est très à l’écoute et m’a dirigé vers le matériel qui était totalement adapté aux difficultés de ma tante.On m’a proposé la livraison qui s’est faite très rapidement et efficacement.Je recommande vivement!!!

Dommage qu'il n'y ait pas de pire note à donner.Fauteuil roulant pour ma mère acheté chez eux et heureusement que je l'ai réparer ailleurs pour découvrir les pièces manquantes.Fauteuil toujours sous garantie, il refuse de fournir les pièces manquantes.Lors mon passage au magasin il m'ont donné le numéro de Leur technicien qui est malade depuis une éternité, il ne répond pas,quand il m'a répondu après nombreuses tentatives infructueuses il ne sais pas rendu au rdv depuis deux mois,il m'a posé un lapin.Même après plusieurs appels au magasin il m'ont envoyé se balader.Je recommande vivement ce magasin (Harmonie) pour tester par vous-même la qualité de leur produits ainsi leur service après vente.Suite à votre réponse :Comme vous le savez les pièces manquantes sont les barres qui supporte les manchettes d'accoudoire (non remboursable) par hasard !Vous m'avez proposé la vente des pièces,malgré la garantie.Le fauteuil a me prêter, je l'attend jusqu'à aujourd'hui.Ma première contact avec vous c'était le 11 Mai 2021,bonne guérison pour son tibia.On parle des risques de sécurité des personnes handicapées.Paris le 26 Août 2021.Très très cordialement