Mister Menuiserie Saint Martin d'Hères (Grenoble)

Merci pour l'accueil, Sofiane a été de bon conseils, les fenêtres sont super bon magasin.Je vous recommande.

Rien à dire sur la commande ou sa réception. Vendeur OK.Mais un SAV aberrant : la motorisation du portail est en panne et sous garantie.Ils me demandent d'envoyer le moteur dans l'eure alors que j'habite en Isère. A l'achat cela ne m'avait pas été dit. Je ne suis pas suffisamment bricoleuse pour faire cette opération !Impossible d'avoir une prise en charge par un technicien pour faire la réparation chez moi.

Très mauvaise expérience je déconseille fortement et je regrette ma commande .commande d'ailleurs toujours pas reçu commander le 29 septembre expédié soit disant le 2 octobre alors que mondial relais n'a toujours rien reçu du transporteur à ce jour . SAV INEXISTANT aucun mail pour vous tenir informer et au téléphone toujours le même refrain patienter ça va arriver".courage au vendeur du magasin malgré son aide ma situation n'a pas l air d'évoluer."

Je remercie particulièrement Sofiane, le responsable magasin, pour son professionnalisme et son écoute.Il a su me trouver rapidement des solutions. Il est agréable et respecte ses engagements.

Nous avons acheté un portail coulissant de 5 mètres avec un grand panel de choix par rapport à la taille du portail. Tout c’est très bien passé mis à part la livraison qui est survenu en plein Covid (livraison prévu la veille du premier confinement) retard donc de 3 mois.Nous avons bénéficié à l’époque de très bons conseils et d’un accueil sympathique.Après plus d’un an et demi, le portail n’a pas bougé et il nous convient très bien.

Suite a la reprise du magasin par Sofiane, nous sommes très satisfait de la prestation. Il a su nous orienter vers des poseurs qualifiés et est resté concerné jusqu'à la fin du chantier. Nous reviendrons au magasin si nous avons d'autres travaux de menuiserie à réaliser.

Sofiane, le responsable du magasin de St M dH à été de bons conseils et réactif à mes interrogations en apportant les réponses.Le service de livraison mérite d'être revue et corrigé !

Bon conseil du commercial en place.A le sens du client, il est de bon conseil et cherche à vouloir améliorer la qualité du magasin.Un SAV qui prenait du temps, il a écouté mon problème, a pu rapidement l'identifier. Il a passé un coup de fil auprès du siège qui a recommandé la pièce.Pièce parvenue dans la semaine et ma motorisation est de nouveau fonctionnelle.Merci à lui.

En tant que professionnel, je suis pleinement satisfait de mon expérience avec Mister Menuiserie à Saint-Martin d'Hères. Sous la direction compétente de Monsieur Chettab Sofian, chef d'agence, j'ai pu bénéficier de conseils avisés pour choisir les meilleures menuiseries adaptées à mes besoins. La qualité des produits est remarquable ainsi que la qualité des emballages, mettant en avant la fabrication française profilé Veka en pvc, un gage de fiabilité et de durabilité.La diversité des articles proposés ainsi que les solutions sur mesure offertes par l'équipe de Mister Menuiserie sont un véritable atout pour tout professionnel ou particulier cherchant des produits de qualité. Monsieur Chettab Sofian se distingue par son professionnalisme et sa disponibilité, toujours prêt à répondre aux questions et à offrir des solutions sur mesure pour chaque projet.Je recommande Mister Menuiserie pour la qualité de ses produits, son service client exemplaire et l'expertise de Monsieur Chettab Sofian accompagné de Jean Noêl . Une adresse incontournable pour des menuiseries de premier choix.