Agence Sankéo

Catastrophique comme agence ( excepté la Damme avec mes lunette qui et toujours serviable)Tu paie un abonnement 33€ le 15 mai donc qui va jusque au 15 juin jusqu’à la tout va bien … la carte tombe en panne ça peu arriver ma foi je me rend à l’agence pour leur dire la dame à lunette me la refait à neuf nickel je remonte dans le bus le forfait ne fonctionne plus je retourne une fois de plus à l’agence je tombe sur une autre personne qui se permet de me demander un relever de compte intégral pour soit disant une réclamation qui et bien évidement une invention car le service réclamation n’existe pas ou alors en mode fantôme ensuite je lui explique que je dois payer le bus alors que j’ai payer un forfait elle me claque la carte et me jette du guichet en me disant que j’ai qu’à aller ailleurs résultat je paie le bus alors que j’ai payer un forfait c’est du vol et une honte !

Un peu de longueur au guichet pas à cause des agents qui sont très efficaces mais il manquait un guichet. Donc bouchon. C'est un peu navrant en cette période de rentrée.Sinon pour le rendre tout va bien !!

Merci à l’amabilité inexistante (pas de bonjour, pas de sourire…) de la part de la dame du 2 eme bureau en partant par la gauche (16:30). Madame a fait « genre » de ne pas comprendre ma question lorsque je lui demande des informations pour faire une carte. Madame n’avais pas envie de répondre (sûrement car fin de la journée..). Enfin bref, reparti sans mon infos et sans ma carte. Super

Très peu a l'heure des fois en arrivant 10 minutes avant l'heure affiché je le rate quand même super les retard pour les cours....Bus n°3... Passage toutes les 30 min mais bus bondé a chaque foisBus B passage toutes les 10 min mais jamais personne... Leurs gestions des passages n'est pas du tout bien géré !!!! C'est super pour des jeunes qui vont a l'école... Je le rate au moins 1 fois par semaine a cause des horaires pas du tout géré a cause des chauffeurs qui veulent vite finir le journée.....Bref a revoir sérieusement !!!

On a fait une demande de rechargement d’une carte + pour une lycéenne sur internet qui a été refusé.Pourtant on a un pris un abonnement il y a 2 ans.Donc on a dû partir à l’agence pour recharger une carte+.On leur a expliqué le problème,mais apparemment il ne savent pas d’où vient le problème.Finalement on a perdu une demi-journée à se déplacer en agence.

Très mécontente des services de bus, aujourd'hui Encore le bus ligne 14 est passé en avance, 22 minutes dattente pour avoir le prochain. Samedi 01 juillet sankeo ne prévient personne qu'ils ont décidé d'arrêter le service alors que nous avons déjà payé l"aller -retour.Pas le choix que de faire 1h de marche pour rentrer

Augmentation augmentation augmentation ces dernières années le prix ne fait qu'augmenter régulièrement.1,50€ si vous prenez le ticket a la borne ( qui ne se trouve pas a chaque arrêt hein!?) depuis la dernière augmentation et 1,80 si vous prenez le ticket a bord de qui se moque t'on? C'est pas Versailles ici....

Une compagnie de transport à la limite de l'arnaque, chaque bus que je prend a du retard (Même ceux qui débute leurs journée, au 1er arrêt). C'est vraiment scandaleux de voir un réseau de transport en commun aussi défectueux et peu disponible. Le coût est bien évidemment trop élevé pour ces services là. J'ai honte de la société sankeo et de votre service clientèle complètement ruiné. Chauffeur très désagréable à la ligne 5, peu de places dans les bus de certaines lignes, retard parfois inacceptable et même une fois le bus n'est pas passé du tout. (PS: je passais mon permis de conduire à Perpignan, le jour de mon examen blanc le chauffeur s'est permis 30min de retard. J'ai raté mon examen blanc et perdu mon heure de conduite, pas de justificatif au sujet du retard, je ne vais plus conduire à Perpignan parce que ces moments là ou l'on attends le bus sont trop fréquents). Je passe mon permis et je vous oubli dans la seconde qui suivra.Cordialement,de la part d'un usagé de sankeo depuis 2016.

Aucun bus ne circule le dimanche sur la ligne 7 qui passe pourtant par Saleilles (5000 habitants !). Il faut réserver un bus à la demande, tu parles d’un pratique ! Sankeo, meilleure publicité pour la voiture