Garage de L'Océan

Je suis tombé en panne pendant les vacances 3 jours avant de rentrer... j'ai un citroen. J'ai appelé le garage le lendemain de la panne, ils m'ont tout de suite trouvé du temps pour regarder ma voiture le lendemain la panne était trouvée et le lendemain la voiture était réparer. Ils sont super réactifs, à l'écoute, de bon conseil, il nous explique bien la panne et ce qui a été fait et le plus c'est que le rapport qualité prix est formidable. Je recommande merci à eux...

Utilisé juste au niveau de l’accueil….Et ouf même n’étant pas croyant je remercie dieu jésus et marie de ne pas être client…J’ai accompagné M Albani à ce tout sauf charmant garage !!!Je vais exagérer mais pour un peu ce très charmant garage aurait été à la limite de conseiller à monsieur Albani de changer les injecteurs de son fauteuil roulant….Bref tout ça pour vous dire prudence extrême demandez plusieurs devis…Ce garage ne semble pas le plus transparent du bassin….Quand je vois les commentaires depuis le dernier gérant je m’aperçois qu’il peut remercier ses prédécesseurs…Ils remontent une moyenne en chute libre!!!!Sur ce je réitère demandez plusieurs devis…Et consultez la concurrence.Cela vous donnera plusieurs avis et tarifs.Je complète ici suite à votre réponse…La situation de M Albani n’est pas réglée par mon commentaire ironique c’est certain je vous l’accorde…Mais qui reconnaît que sont véhicule nécessite de gros travaux ?Et qui lui a ponctionné 1700 ?Vous ….Je note que vous omettez de commenter mon ironie sur les nombreux avis négatifs depuis que vous avez repris le garage…Bref de mon côté je conseille seulement aux gens de prendre plusieurs avis avant de vous signer le moindre document…Et si vous faites aussi bien votre travail que vous le prétendez l’avis et devis des concurrents ne devrait nullement vous gêner….Sur ce bonne soirée.

Bonjour ,Étant a la recherche d une voiture dans un budget entre 10 000 € et 11000 € j ai visité le garage de l océan le24/05/2023 après avoir regardé sur le parc ,j ai vu 2 véhicules qui pourrait me convenir ,j ai donc appelé aujourd’hui hui même le garage , pour savoir si je pouvait essayer une de ses 2 voitures ..Le responsable m a demandé quand est ce que je voulais venirje lui est répondu si possible maintenant ... le responsable m a dit qu il prévenait son commercial de ma venu .. Celui ci ma donc prêté le véhicule sans problème et m a même fait essayé le 2em alors qu il devait se rendre a SaujonN ayant pas eu le temps de prendre mes coordonnéesj ai donc rappelé pour donner mon nom et num de téléphonej ai signifié au responsable , comme je l avait fait avec le commercial que j était très intéressé Par une Clio 4et que j était prêt a faire un chèque de 2000 € pour la retenirPossédant déjà une voiture que je vient de mettre a la ventej ai demandé si un délai de 3 semaines pouvait mettre accordé le temps éventuel que mon véhicule se vendeSachant que si ils avait la vente de la Clio je ne pourrait pas m y opposé , n ayant pas les fonds Total pour l acheter sans la vente de la mienneEt bien le responsable c est contenté de me dire ... A se moment la faite nous un chèque de 500 € que l ont encaisse tout de suite ..Au fil de la discussion j ai compris que se n était pas juste pour se couvrir , mais que se serait a fond perdu ..Se qui n est pas inacceptable C est d avoir un client qui est honnête qui présente des garanties , et que l ont veuille l extorquerJ avoue que c est une première a mes yeux après plus de 20 ans d artisanat et de commercesje n avais pas rencontrés cela ..Honteux ne mérite pas d exercer ne mérite pas d être connu

Propriétaire d’une Megane Renault.Suite à des ennuis de boite de vitesses, j’ai déposé mon véhicule au garage Renault (garage de l’Océan) à Marennes (17320) pour réparations.J’ai récupéré ma voiture mais j’ai toujours les mêmes problèmes.Le patron est un personnage désagréable avec qui le dialogue est très laborieux.Explication fallacieuse. Garage à éviter. Je n’y retournerai plus.

Suite à l'intervention sur mon koleos pour une vidange plus changement de liquide de frein plus celui du refroidissement et d'un témoin de panne de l'injection avec voyant stop" . Ce garage m'a donné une voiture gratuitement pour le temps des travaux et que cela on était respectés dans des délais resonnables .D'où je conseille ce garage accueillant par sa gentillesse et son respect envers la clientèle."

Génial personnel accueillant et compréhensif voiture diagnostiquée et réparée rapidement pendant les vacances... Merci encore

C'est dommage que les nouveaux propriétaires ne soient pas aussi aimables que les anciens. Heureusement, leurs employés continuent d'offrir un service agréable, ce qui contribue à maintenir une bonne expérience globale.

Juste des escrocs 1700euro de réparation pour le dire le lendemain véhicule ne vaux rien il faut le mettre à la case . Arrete vous avez vu la fuite avant vous me l'avez dit comme vous dites c'est le commerce " et pour information vous me parler des 4 injecteurs vous n'avez même pas démonter le cache pour y accéder et pour information encore juste un joint d'injecteur à changer alors que si je vous écouter encore 4000 euro de réparation alors oui vous êtes des escrocs. Je me permet de rajoute pour répondre à votre réponse admettons que me faire 1700 euro de réparation en sachant qu'il y avait d'autre souci n'ai pas une escroquerie c'est vrai c'est le commerce mais me dire qu'il faut changer les 4 injecteur alors qu'il n'en ai rien et que vous n'avez même pas regarder vous appelez ça comment ? Donc oui je réitère vous êtes des escrocs"

Tomber en panne sur le parking d Intermarché juste en face de ce garage. Mon véhicule ( un Renault au passage...) ne voulais plus démarrer. Je suis donc aller leur demander à l'aide. La personne a l'accueil, que l'on peut qualifier de très désagréable, m'a gentiment envoyé promener en m'expliquant qu'ils n'ont pas le temps pour ce genre de panne, ça ne les intéresse pas...Du coup je suis passé à Marrennes Auto Services juste à 300 m de chez Renault. Et malgré un emploi du temps très chargé ils sont venus voir mon véhicule et l'ont redémarré en moins de 5 minutes, avec le sourire et m'ont proposé de passer au garage pour refaire la pression de mes pneus par la même occasion et sans supplément !!!! Donc pour 300 m qui les séparent FUYEZ le garage Renault et allez chez Marrennes Auto Services !!!

Vous m'avez réalisé un devis avoisinant les 3000€ pour passer le contrôle technique.Je viens de passer le contrôle et mon véhicule est passé sans besoin d'une contre-visite.Je vais changer de garage!