CABINET MASSON syndic de copropriété

Syndic de copropriété à la gestion désastreuse, qui a mené, par son inaction, à la mise sous péril de notre immeuble, pour un désordre d'ordre privatif" qui a eu une conséquence sur la structure de l'immeuble."

Visiblement mon avis s'est perdu quelques part. Cette agence est nulle. Ils ont gardé le dépôt de garantie pendant 1 an et demi sous prétexte qu'il y a avait la taxe ordure ménagère. J'ai du relancer maintes fois pour revoir ma caution de plus de 1000€ sur laquelle ils ont pris 6€. Non réactifs et pas aidants. A fuir.

a fuir ! (1 etoile car il n'est pas possible de ne pas en mettre du tout)aucune gestion : comptable aux abonnés absents, gestionnaire inefficace et montrant un semblant de presence juste avant l 'AG qu'il decidera d'arreter au milieu car il ne supporte plus qu'on lui fasse remarquer qu'il ne fait pas son travail ! toutes sortes d'irrégularités de gestion, documents non transmis au CS meme apres mise en demeure. Assistante de gestion de ne sachant dire que se n'est pas elle qui s'en occupe"! Standardiste telephonique qui décident si elle vous passe ou non le gestionnaire de votre immeuble . Directeur du Cabinet Mr Vernizeau

Une catastrophe interminable.Il y as quelques choses de pas clair dans ce cabinet mais je vais m'abstenir de dire mon avis ici . Une honte ce syndic qui camoufle leurs petites magouilles .

Super cabinet de syndicat ils professionnels rapide j’y été sur place il ont régler mon problème rapidement merci encore

Je n’ai pas pour habitude de laisser des mauvais commentaires car je sais que derrière chaque commentaire négatif des gens seront impactés au niveau de leur vie, de leur travail, mais là clairement je vous déconseille fortement ce cabinet. Outre l’état de la résidence qui se dégrade de jour en jour sans aucune réaction de la part du syndic, c’est surtout leur service client qui m’a déçu. Celà fait plusieurs mois que je les appelle pour procéder à un changement d’adresse afin que je puisse recevoir mes appels de charges et dons payer mes charges, oui payer mes charges. En vain, le gestionnaire de la copropriété n’est jamais joignable, que ce soit par mail ou par téléphone, et pour finir aujourd’hui on me raccroche au nez en m’expliquant que je peux procéder à ce changement sur mon espace personnel. Et bien non nous ne pouvons pas, il est clairement indiqué sur l’espace personnel que tout changement d’adresse doit passer par l’agence. Je demanderai à changer de syndic dès la prochaine AG, c’est vraiment dommage d’en arriver là, mais la base dans tout métier et de répondre, ou du moins d’essayer de répondre aux demandes de ses clients, surtout quand ce client cherche à vous payer.

UNE HORREUR !!!!!!!!!!!!!!!Une honte de se vendre « QUALISR » alors que leur gestion est catastrophique!!!Ils ne sont pas professionnels.Si vous voulez des problèmes dans votre résidence vous avez trouvé le saint graal.je ne peux que vous conseiller apres 1 ans et demi de fuire ce genre de syndic qui selon moi ne merite pas d’exercer ce metier car ils sont extrêmement dangereux pour les copropriétés …Bon courage à tous les copropriétaires !

se moque des copropriétaires:il y a 6 mois j'ai signale des problemes de condensation sur un tuyau de la copro ainsi que des infiltrations a travers des mur ce qui occasionne des moisissures dans l appartement:de nombreux mails ont ete adressés tant aux gestionnaires qu'a Mr Vernisseau ainsi que plusieurs rappels telephoniques.AUCUNE reponse sauf a vouloir faire passer ces degats en degats des eaux.ce syndic"semble ignorer que les origines de mes degats ne relevent pas d un dégat des eaux.Aucun membre de ce syndic ne s'est rendu sur place.A part reclamer ses honoraires

Si vous n'avez besoin de rien vous êtes au bon endroit. Le comptable est souvent absent et les secrétaires demandent invariablement d'envoyer des mails sans chercher à vous aider.

À fuir, à fuir, à fuir,J’ai pas l’habitude de mettre de mauvaises notes, mais là c’est tropHorrible, pas de mots, des vrais escrocsIls envoient les charges à la mauvaise personne et à la mauvaise adresseIls signent des protocole d’accord qu’ils ne respectent pasIls n’ont aucune éthiqueMême une étoile, c’est trop, mais pas le choix pour publier l avis