Age d'Or Services LA ROCHELLE

Un énorme merci à toute l équipe pour la qualité de vos services, votre professionnalisme et adaptation et votre grand côté humain que vous avez apporté à ma grand mère encore merci

Personnel competent et aimable, sputiamo.

Rendez-vous pris pour ma mère pour aller chez le dentiste 1 mois à l'avance . Ma mère les a rappelė la veille pour confirmer le rendez-vous. Et le lendemain jour du rendez vous, personne ma mère a attendu dehors 1/2 heure, personne n'est venu. Le dentiste lui aussi a attendu... rendez-vous reporté 2 mois après...Je les appelle, et ils me répondent que tout simplement ils avaient oublié ma mère !!! Je leur réponds que ce n'est pas possible, elle avait confirmé la veille. Après un peu d'hésitation, la femme a l'accueil m'avoue qu'en fait, ils ne l'avaient pas oublié mais qu'ils avaient une personne malade et comme ils ne pouvaient pas s'occuper de tout le monde ben... ils ont zappé ma mère ! Je lui réponds que c'est encore 10 fois pire qu'un oubli, il suffisait de prévenir ma mère par téléphone dès le matin quand ils ont su quils ne pourraient venir et que nous nous serions arrangés autrement!!! Réponse de la standardiste ah oui, on y a pas pensé ! Inutile de dire que je recommande de fuir cet organisme mal organisé et qui ne tient aucun compte des personnes à aider.

Prestation de portage de repas. Je signale quand même que sur votre site, vous précisez que vous prenez le temps d'échanger, d'aider au rangement, de vérifier la consommation des plats. Pour notre part, vous vous arrêtez à de la livraison, simplement.Également, changement de repas sans nous en aviser. La moindre des choses, c'est de prévenir vos clients je pense.Manque de rigueur. Point positif : les repas label rouge sont de qualité.

Très bon personnel,sérieux dans le travail

Avec vous depuis plusieurs années pour mes parents ,nous sommes très satisfait des intervenantes , de votre gentillesse et de votre écouteMerci aussi a la direction pour vos services et votre réactivité.Nous recommandons vivement cet établissement

Aucun professionnalisme la directrice et son fils surtout, manque de respect totaleTravail moyen du personnel encouragé par la directrice a faire le moins possibleCote administration aucun papier donner dans les temps (4mois après...)Je ne conseille pas cette boîteAdmr très humain faut y aller , générale des services aussi au top!!!

Personne très à l'écoute, rendez-vous obtenu rapidement

Suite à l'abandon du prestataire ADMR La Rochelle,Âge d'or a très vite répondu à notre demande à quelques jours de partir.La prestation à été d'une grande qualité, efficacité, professionalisme, les personnels sont d'une grande gentillesse.Merci beaucoup pour tout.Continuez comme ça, surtout ne changez rien !MERCI

Depuis juin 2020, je n'ai qu'à dire merci au gérant qui a été très à l'écoute pour répondre à ma demande d'un service qui convienne à la personne salarée et à nous-m^mes. Je recommande fortement.