Ambassade des Philippines

mon épouse étant décédé je demande des informations pour la faire rapatrier aux Philippines et personne n'est capable de me dire quelque chose juste de faire ma demande par mail. une honte.

Personnellement, très bon accueil téléphonique, bien répondu à mes questions. Sur place, pas mal d'attente, mais bon service, les agents prennent le temps d'expliquer...ce qui explique l'attente. Délais promis tenus

J'ai appelé pour demander des infos sur les visas et la dame qui m'a répondu était très serviable et gentille. Pas trop d'attente avant la prise de mon appel

Cela fait des mois que nous essayons d'obtenir un rendez-vous pour le renouvellement du passeport. Nous vérifions tous les jours, matin et après-midi la disponibilité et le site indiquera toujours aucune disponibilité avant les 3 prochains mois. C'est impossible!!! Ils n'aiment tout simplement pas accepter et traiter quoi que ce soit, alors qu'ils sont payés pour cela.Ont peut appeler a n'importe quelle heure de la journée. Personne ne décroche!!#foreignaffairs #dfaphl #duterte

Très sympathique ils m'ont aidé à faire les papiers pour ma fille ainsi que son passeport staff très compétent et très sympa pour m'avoir donné beaucoup de renseignements ils m'ont aidé dans mes démarches merci beaucoup

Je trouve que tous les commentaires sont très exagérés et ne semblent pas correspondre vraiment à la réalité. Quand bien même mon visa a été refusé 3 fois en 2021, les réponses ont TOUJOURS été faites en 48 heures et avec explications. J'aurais aussi pu écrire mon insatisfaction puisque mon visa a été refusé, mais pandémie oblige, ils ont des instructions. Attendons des jours meilleurs

Sacré bande d'incompétents. Je me suis récemment rendu au service consulaire de l'ambassade des Philippines pour fournir mes empreintes digitales que j'ai ensuite dû envoyer à Manille dans l'objectif de récupérer mon extrait de casier judiciaire. On m'apprend alors que mes empreintes n'ont pas été prises correctement (malgré l'approbation d'une employée) et qu'il me fallait retourner à l'ambassade pour recommencer la démarche. Leur administration est une catastrophe.

Demander des informations pour un mariage avec une philipine auprès de Mme LEBRUN est impossible !Car apparemment trop de travail pouvoir prendre au cas par cas.Service publique de mauvaise qualité de la part de cette dame.Elle se contente de vous envoyer un mail avec les infos et puis après '' débrouille toi ''.Et c'est elle la responsable qui va traiter notre futur dossier et l'accepter ou le refuser !? Et bien on est pas sorti de l'auberge avec un tel comportement.

Je suis toujours inquiète quand je vais là-bas parce que je sais qu'ils vont me demander un document que je ne vais pas avoir sur moi. Du coup j'ai pris mes précautions et je leur ai envoyé des messages sur la page FB de l'ambassade pour être sûre ! Je dois prendre l'avion pour venir, je viens exprès juste pour ça etc... Et voilà le Jour J on me demande un papier qui n'était pas écrit sur le site internet dans les formalités et la personne avec qui j'ai échangé les messages ne l'a pas mentionné non plus ! Et même si ce n'est pas de votre faute, tant pis. Donc incroyable mais vrai j'ai du payer pour qu'ils puissent ré imprimer" ce fameux document pour le mettre dans mon dossier. Je trouve ça inadmissible