Hôtel Le Maréchal

Séjour très agréable à Colmar grâce à cet hotel bien situé . Restaurant lié à cet établissement proposant une cuisine variée, toutefois dépourvue de spécialités locales. Un commentaire rituel, pas de système de recharge électrique automobile proposé aux clients. Rien de bien exceptionnel eu égard aux établissements de ce niveau régulièrement dépourvus de ce service. Il y a urgence.

Un hôtel de charmes aux prestations de grandes qualités. le personnel est très professionnel et accueillant. Le restaurant offre une cuisine de qualité.

Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement ce n était pas la première fois ni la dernière ! Nous reviendrons avec plaisir

Un hôtel de charme très bien situé dans la petite venise. Une chambre d'un romantisme absolu avec un personnel professionnel et à l'écoute. Repas de qualité bien que parfois un peu compliqué !

Nous sommes venus boire un verre en terrasse un après-midi, jusque là rien de plus banal…Même si cela, sans le dire honnêtement, avait déjà l’air de poser problème…De plus, nous avons commandé un cocktail servi avec une paille (réutilisable) dans laquelle il y avait des résidus de nourriture. Lorsque ceci a été signalé à la serveuse, cette dernière n’a pas eu l’air compréhensive, est venue vérifier, a refait le cocktail pour dire, je site « c’est bon il n’y a plus rien dedans » et finalement s’excuser de manière forcée une fois les boissons payées.En dehors de ça la terrasse est agréable. Dommage…

Hotel agréable tant à l accueil que dans le service.Chambre confortable et bien équipé.Par contre je trouve les tarifs du restaurant un peu trop chère.

On a eu un bon cadeau pour 2 nuits avec deux dîner et le Petit déjeuner ! C'est super bien. Hôtel super bien situé (attention pour se garer à côté de l'hôtel c'est un défi!). A côté de tout et surtout la petite Venise! Le personnel est super gentil et professionnel rien a dire! La chambre est belle même si c'est pas mon style de déco. Sous les toit attention a la tête si vous êtes grand comme moi. La salle de bain avec baignoire jacuzzi super bien après une journée de visite a Colmar. Je ne vois pas vraiment de point négatif donc je ne vais pas les lister. Merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme et bon continuation !

Un hôtel impeccable sur tout, propreté, services, personnel... Emplacement au top et petit déjeûner royal au bord de l'eau.Superbe petite attention avec les pétales de roses pour notre weekend en amoureuxMerci - Isabelle

Très bel hôtel idéalement situé avec une superbe vue sur les canaux.Les chambres mériteraient un petit coup de fraîcheur, tout en gardant le charme qui fait l'hôtel.Le buffet du petit déjeuner est très bien, les produits proposés sont de qualité et le service est agréable.Très belle expérience!

ArnaqueQuelle ne fut pas notre déception quand nous découvrîmes que notre chambre « Deluxe » n’avait strictement rien à voir avec les photos présentées par le site internet de l’hôtel pour cette catégorie de chambre ! Que certains puissent appeler cela de la publicité mensongère que je n’y trouverais rien à redire.Pas de grandes fenêtres comme sur la photo, mais de petites lucarnes ne laissant rien envisager de ce qui nous entoure et qui plongent la chambre dans une obscurité déprimante (je précise que nous étions le 24 juin avec un grand soleil sans le moindre nuage). Le mobilier vieillot laissant le tout dans une impression générale de désuétude (chacun se fera son avis selon sa sensibilité en ce qui concerne les peintures aux murs). En résumé une chambre obscure, à l’étriqué, bruyante.Hélas, nous avions réservé les 3 nuits sans l’option d’annulation, car nous aurions annulé sur le champ sans cela. Mais ça ne fut pas possible en discutant avec l’équipe de l’hôtel. Néanmoins, l’équipe a fait un réel effort pour nous trouver une solution de remplacement et, moyennant un supplément de 20€ / nuit, a pu nous proposer une autre chambre (la 10). Plus claire, avec de vraies fenêtres, on peut déjà mieux respirer même si elle est également un peu à l’étriquée (le lit baldaquin laisse très peu de places sur les côtés pour déambuler et la baignoire est petite).Pour en revenir à la chambre 70, on en est même venus à se demander sérieusement si on ne nous l’avait pas refilée car nous n’avions pas payé plus cher (lors de la réservation 2 mois auparavant sur internet) pour obtenir l’option d’annulation. Mis au pied du mur, il n’y a d’autre choix que celui d’accepter ! A moins qu’il n’y ait plusieurs chambres « 70 » ? Les plus téméraires vérifieront par eux même…En somme, si nous avions conservé la chambre 70 à 712€ les 3 nuits (du samedi au mardi), ça fait tout de même mal au cœur de n’avoir aucune envie de retrouver sa chambre le soir, et encore moins de s’y appesantir ou de s’y prélasser en journée.L’équipe nous ayant relogé dans la chambre 10 le lendemain de notre arrivée, ce qui fera 752€ au final pour les 3 nuits, montant qui nous semble tout de même très élevé compte tenu de la prestation globale.Quant aux 4 étoiles qu’affiche cet hôtel, j’avoue avoir beaucoup de mal à comprendre.L’ascenseur est petit et d’un autre temps. Assez lent donc, il ne dessert pas l’ensemble des chambres de l’hôtel. Les chambres « Deluxe » sont munies d’une balnéothérapie, du coup il n’y pas de douche classique. Même si vous devez faire vite, vous devrez donc utiliser la baignoire (qui n’est pas grande) peu agréable pour la douche (la chambre 70 n’avait même pas de portance pour maintenir le pommeau de douche). Peu pratique et un peu casse-gueule en résumé.Faites également attention la nuit si vous devez vous rendre dans la salle de bain de la chambre 70 : mansardée, elle comporte de belles poutres qui gagneront à coup sûr un « tête à tête » face à l’imprudent(e) mal réveillé(e) qui n’aura pas suffisamment ouvert les yeux pour les éviter !Enfin, pour ceux qui viennent en voiture, l’hôtel ne dispose pas de parking pour se garer ; il vous faudra donc trouver une place payante (pas donnée à Colmar) et changer vos tickets régulièrement (à part le dimanche gratuit toute la journée - et de 19h00 à 09h00 le reste de la semaine).Voilà, c’est la première fois que nous avons une telle déception avec un établissement estampillé « Les Collectionneurs ». Mais celle-ci est telle que nous allons faire l’impasse sur leurs hôtels désormais, d’autant plus que nous constatons que leur programme de fidélité est loin d’être attractif (ayant utilisé 25€ de points fidélité pour payer les suppléments de relogement en chambre 10, cela exclut de fait les 3% de cashback normalement applicables sur les 700€ dépensés en argent réel).François