Rituals

Le jeune vendeur est exceptionnel ! De l’accueil à l’encaissement tout était parfait . Très aimable ,à l’écoute et connait très bien tous les produits …!

J adore cette marque et j achète régulièrement les produits Rituals. Je ne communique que très rarement en avis négatif mais là je suis obligée d en parler ... Une vendeuse nous indique qu à partir de 45 euros d achat nous avons le droit à un cadeau, sans rien nous préciser de plus . Je choisi pour 50 euros environ de produits dans la boutique . Arrivée en caisse , elle me propose de créer un compte client , je n' avais pas le temps avec ma puce de 2 ans qui commençait à perdre patience ... Je paye , et là je lui demande mon cadeau et elle me dit qu il faut avoir un compte client .... Cette vendeuse ne me l a jamais précisé même au moment où j ai refusé de le mettre en place et elle a également refusé de le créer une fois mon achat réglé !!! Je trouve qu il s agit la d un gros manque de communication, une personne n ayant pas du tout le sens du service client, bref très déçue !!! Donc sachez qu il faut avoir un compte client dans cette boutique pour avoir le droit au cadeau car rien n est précisé nul part.

Dès l'arrivée, l'odeur est très agréable. Une vendeuse offre un thé relaxant et n'est absolument pas envahissante. Elle m'a très bien conseillé et je suis repartie avec plus que ce que j'envisageai ! L'expérience dans le magasin est très positive et je reviendrais avec plaisir :)

Très bon accueil, magasin proposant de très bons produitsLes hôtesses sont de très bons conseils

De très bons conseils et un super vendeur rencontré aujourd’hui, nous n’avions pas été aussi bien reçus dans un magasin depuis longtemps

Très bien accueillie par une vendeuse merveilleuse qui m’a même fait tester les produits! D’excellentes senteurs ainsi qu’une très bonne ambianceMerci infiniment

Très bon accueil, la vendeuse nous a proposé une démonstration de soin sur les mains et nous a expliqué la démarche du magasin par le choix des produits, notamment sur la culture asiatique et orientale. De plus, les produits bien qu’un peu excessif sont de très bonne qualité et sentent très bon. Je reviendrai avec plaisir!

Très beau magasin où les vendeurs connaissent leurs produits et savent vous conseiller. Il y a pleins d'idées cadeaux. Nous avons hâte d'ouvrir le calendrier de l'avent pour découvrir les différentes senteurs. A bientôt

C'était un énorme plaisir d'être venue chez Rituals où nous avons pu trouver d'excellents produit, avec un bon rapport qualité prix. J'insiste surtout sur le professionnalisme de notre vendeuse ( Chloé) qui était d'une sympathie extraordinaire, celle dont nous recherchons quasiment toutes ( tous) lorsque nous entrons dans un magasin.Je suis ravie.