Malzac Bernard

Cher Docteur,Je tiens à vous expliquer l’incident de tout à l’heure.Ce matin je me suis rendu à votre cabinet parce que j’avais constaté que j’avais reçu un virement de la CPAM pour la consultation du 20/09/2023 mais pas pour celle du 11/09 (que j’avais par erreur communiqué comme étant le 10/09 basé sur mes retraits de liquide). J’ai attendu environ une demi-heure le temps que la secrétaire s’occupe des patients qui avaient un rendez-vous. La secrétaire m’a dit, d'un ton très sec, que je lui faisais perdre son temps et m’a prié de revenir quand je connaîtrai la date exacte.Après vérification chez moi je me suis représenté au cabinet. J’ai de nouveau laissé passer les patients avec rendez-vous. Vers 12:28, alors qu'elle s'occupait de son courrier, j’ai demandé, poliment, à la secrétaire : «Auriez-vous le temps de vous occuper de mon cas?» La secrétaire m’a répondu, de nouveau d'un ton très sec: «Non, j’ai mon heure de table». C’est à ce moment que je me suis emporté en lui demandant «Vous vous moquez de moi ou quoi?»Par ailleurs si vous vous souvenez lors de la consultation du 20/09 j’avais payé deux fois: une première fois à vous par vidéo consultation et puis en liquide à la secrétaire. Cette fois-là elle m’a aussi faire attendre de longues minutes. Quand je me suis approché du comptoir pour m’enquérir de la suite, la secrétaire s’est contentée de déposer trois billets de dix euros sans dire un mot!Pour votre information ce n’est pas la première fois qu’il y a un problème de transmission des feuilles de soin.Je vous remercie et vous prie d'agréer, Docteur, l'expression de mes salutations distinguées.Francis KUNDYCKI

Consultation de moins de 5 minutes ou on se sent pas écoutés. Médicaments donnés à la va-vite, sans diagnostic pour abréger la consultation (je suis interne en médecine). Il faut payer cash 30 euros et la secrétaire ne sait même pas passer correctement la carte pour être remboursé. Le seul point positif c'est qu'on peut avoir un rendez-vous rapide.

Nous avions rdv pour mon fils de 3 ans très malade otite laryngite fiévreux, nous avons attendu plus d'1h devant un rideau fermé et des secrétaires du cabinet voisin qui n'ont pas su nous expliquer pourquoi...injoignable sur ses numéros et plusieurs patients sont arrivés derrière nous et ont rebroussé chemin également n'ayant pu le joindre non plus....la moindre des choses eu été de prévenir ou s'excuser, nous avions déjà fais 45mn de bus pour arriver à cette consultation...et se faire planter avec un petit en souffrance...malgré plusieurs messages laissés, c'est lamentable...aucune explication à ce jour...

Médecin peu sérieux qui facture 2 consultations pour enfants , alors que c’est juste une demande d’ordonnance pour vaccin et l’autre enfant pour une licence de sport qui prends même pas la peine d’ osculter l’enfant . Médecin qui ne prends pas la carte bancaire également . 60e facturer pour 5 minutes de « consultation » et deux papiers remplis . Ça va docteur on vit bien ?

Excellent ! Seul docteur qui accepte les nouveaux patients. Secrétaire très gentille. Dr Malzac à certes fait du chemin mais il est là pour ses patients et même il est là pour l'être humain contrairement aux autres médecin. Merci d'être comme vous êtes, souriant gentil et patient. Un amour ce médecin. Cet homme !

C'est une honte d'exercer la médecine ainsi ! Vous n'avez le titre que sur le papier ! Vous faites honte à la profession. Consultation de moins de 5 minutes sans même inviter le patient et facturé 50 euros sous prétexte que vous faites l'effort de venir travailler un samedi ! Vous ne respectez ni les tarifs que vous affichés et au contraire vous appliquez des tarifs que vous n'affichez pas. Vous faites partie de ses professionnels peu scrupeuleux qui exerce sans véritablement écouter et prendre le temps d'exercer votre soit disant métier. Sachez que je ne laisserai pas cela ainsi. Il faut que le monde sache à quel point vous êtes irrespectueux et peu professionnels. Cet avis complète les nombreux avis négatifs. Votre réputation est faite docteur. Je veux être retiré de votre fichier.

Quelle honte !!!! Rdv Visio avec le docteur pour un soucis apres accouchement, premièrement il est en retard de 45 mins même pas un bonjour ni d’excuses, il m’expédie en 5 mins et me dis qu’il m’envoie arrêt, ordonnance etc par mail et je n’ai jamais rien reçu !!!! Impossible d’appeler le numéro du cabinet cela mets que c’est inaccessible depuis le téléphone. Bravo quelle manque de professionnalisme je suis vraiment choquée !! Pour valider le paiement de 25€ il n’y a aucun problème parcontre et surtout ne pas faire passer la carte vitale pour que je sois remboursé ! Si j’avais pu mettre 0 étoile ! Charlatan !!! Prenez votre retraite ça vaut mieux !!A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!

Une catastrophe,visite éclair,même pas il te consulte,il ne t'écoute pas,pire te donne un traitement qui n'a rien a voir avec ton mal, ne regarde même pas ton dossier médical que tu prends la peine de lui amener.Une honte

Visite très rapide même pas regardé les soucis de santé se médecin est là que pour l'argent et irne autre et la secrétaire tellement aimable c'est magique se cabinet terminé pour moi je préfère me retrouver sans médecin c'est la même chose