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Comme de nombreux autres, j'ai voulu aller récupérer un colis à l'heure d'ouverture, j'ai attendu près de 40 minutes. Pas un mot, pas une explication. Et pas une excuse non plus. Ça fait deux fois que cela m'arrive... sur 2 fois. Visiblement, la ponctualité et le professionnalisme qui incombe à la tenue d'un commerce dépasse ce gérant, qui estime qu'il fait les heures qu'il veut et tant pis pour la clientèle. A fuir.

Ne choisissez pas ce relais colis. Il ne respecte pas les horaires. J'ai dû y aller plusieurs fois pour retirer mon colis. J'ai respecté les horaires d'ouverture, et malgré tout, la porte était close. Et il n'y a pas de téléphone pour les joindre. Plusieurs allers retours pour retirer un colis, c'est très désagréable.

Non respect des horaires (une heure d'attente devant le magasin)Pas de renseignement (horaires et contact) devant la porte.Manque de professionnalisme.La personne en charge ne semble rien comprendre.Pour les colis, choisissez un autre point relais.

Premier passage le jour où mon colis était censé arriver, mais on me dit qu'il n'est pas là. Deuxième passage quelques jours plus tard, pendant les heures d'ouverture, mais le rideau de fer est baissé. Je découvre les commentaires et je suis inquiète... Finalement après un appel à Chornopost je reçois un nouvel avis de livraison et je récupère mon colis. La personne qui tient ce point relais me dit qu'elle est en remplacement pour dépanner, mais elle ne peut pas assurer la totalité des horaires car elle a des enfants à s'occuper.

Ne faites pas livrer vos colis là-bas. Ils ne respectent pas leurs horaires d'ouverture. J'ai plusieurs colis qui ont été retournés car je n'ai pas pu les récupérer puisque le rideau est tout le temps à moitié baissé et la porte fermée. Pas sérieux du tout !!

Impossible de récupérer mon colis. 2 Passages et deux fois le point relais fermé. Aucun respect des horaires.

Comme la plupart des autres commentaires... Passage lundi à 11h30, fermé. Je n'étais pas le seul puisque même Colissimo est passé et visiblement ce point relais est un problème pour eux aussi... Second passage à 18h ouvert, scan du code barres sur mon téléphone mais pas de demande de pièce d'identité. Cherche mon colis en balançant les autres... Vu le sérieux, mieux vaut éviter ce point relais pour vos colis.

Tout simplement horrible !!!Je suis arrivée, l'employée cherchait un colis depuis longtemps pour la dame qui attendait, j'ai décidé de regarder un peu autour de moi pour repérer mon colis vu que la dernière fois j'étais repartie sans mon colis parceque Madame n'avait pas réussi à trouver.Ayant trouvé mon colis je me suis permise de lui avancer afin qu'elle n'ai pas à le chercher et là c'était le drame, d'avoir osé touché le colis, elle m'a hurlé de poser tout de suite le colis et m'a traité de tous les noms et puis quand mon tour est arrivé, elle a scanné mon colis puis l'a jeté par terre et est partie.Expérience très douloureuseÀ éviter absolument

Des incompétents!!!! Colis jamais envoyé, as temps, malgré 2 passage de ma part pour relance. Résultat transaction annulé sur Vinted, colis perdu, argent perdu. Respect et amabilité à l'entrée = 0Respect des horaires indiqué = 0Fermé cette boutique s'il vous plaît!