DualSun : Fabricant de panneaux solaires

bonjour ,petit message pour vous informe que suite à une installation de panneaux sur toiture en juillet 2022 , les problèmes sur boitier passerelle tous les mois !! installateur agrée DUAL SUN en liquidation judiciaire , j'ai pris contact avec la maison DUAL SUN , après m'avoir balader pendant 1 mois , je reçois ce jour un mail de leur service SAV GARANTIE 25 ANS... que cela concerne le fabriquant EMPHASE et non DUAL SUN et de voir directement avec eux . j'ai acheter une installation complète à DUAL SUN et maintenant leur SAV refuse d'intervenir et m'envoie chez un fabricant qu'il eux même sélectionner et préconiser et installer chez moi . je ne vais pas en rester la , je prend contact avec un avocat pour faire respecter mes droits . un bon conseil futur clients : priez pour que rien ne vous arrive avec eux . aucun SAV

DualSun entreprise française qui fabrique ses panneaux solaires en France, permet de réaliser une installation en toute sérénité et toute confiance ce qui est primordial dans ce marché où il y a beaucoup d’opportunistes malhonnêtes. La mise en relation avec un installateur de confiance a permis des conseils pertinents un devis cohérent et une installation efficace et performante.Je suis actuellement à 85% d’autoconsommation pour une promesse à 65%. Il est évident que la période s’y prête. Le suivi de la production et de la consommation à partir de l’application permet un usage efficace des appareils électriques.Je recommande.

RAZ LE BOL des pubs incessantes de cette marque. Vous avez aimé le matramen dissuade. quage Carglass ou Comme J'aime ? Et bien vous aimerez cette marque, également omniprésente, surtout sur les reseaux sociaux. Pubs non sollicitées. Vous les supprimez. elle réapparaîssent ailleurs. J'avais envisagé de passer par eux, mais leur communication m'en dissuade. Pas d'accord avec vous. L'expérience client commence par la pub. La votre est insupportable et indigne d'un produit technique haut de gamme et leader mondila. Soit disant.

J'ai contacté la Société Dual Sun par mail pour un nouveau projet de panneaux photovoltaïques. Le lendemain de ma demande, un installateur dans ma région m'a été proposé. Après contact avec l'entreprise Groupe AE de PIA dans le 66 , j'ai signé le devis et 3 semaines après l'installation a eu lieu. J'ai pris contact par mail avec le service client : Marine de Dual Sun qui m'a bien expliqué les démarches à suivre afin de valider la garantie des 8 panneaux . Je remercie la Ste Dual Sun pour leur réactivité et leur sérieux , en plus une Ste Française !!

Formation dualsun par une équipe de professionnels qui transmettent leurs connaissances et leurs valeurs. Serein et fière de proposer leurs panneaux photovoltaïques innovants français à mes futurs clients.Merci d avoir répondu à toutes nos questions en bonne humeur.Bonne et longue route à vous.JérômeCOPEE Perpignan

Des produits de qualité pour une marque de qualité.savoir faire français ça fait plaisir d'avoir encore des entreprises françaises qui ont du savoir faire.merci dualsun pour votre travail.Un installateur local conseillé par dualsun qui a su répondre à nos attentes.

Suite à un problème de fuite sur un raccord j'ai contacté le SAV qui m'a été d'une grande aide pour régler cette situation. Excellente réactivité et professionnalisme. Interlocuteur toujours très agréable et à l'écoute. Société à recommander pour la qualité de ses produits et leur sérieux.

depuis 1 an déjà, avec 14 panneaux dualsun FLASH 405, l'ensemble posé par Groupe Isola Energie

Excellente qualité de panneaux photovoltaïquesJ'ai fait installé par un installateur agréé des panneaux photovoltaïques DualSun Flash Half Cut Black 500wc et je dois dire que je ne regrette pas.Ils sont fabriqués en France et sont garantis 25 ans au total une fois la garantie additionnelle activée sur le site de DualSun.Ils sont très design, respirent la qualité et sont terriblement efficaces; le travail est soigné et n'a pris qu'une matinée pour un champ de 4,5 kWc. Tout est parfaitement pensé.En autoconsommation et revente du surplus, le résultat est parfaitement conforme à l'étude préliminaire faite au préalable par l'installateur.Je suis très satisfait de cette installation.Bravo à toute l'équipe d'installateurs, et bravo à DualSun de fabriquer des produits de qualité.