PEUGEOT - ETS FREDDY KLEIN

arrivé vendredi soir juste à la fermeture avec un message sur mon 3008 hybride ,j'ai été reçu avec le sourire ,diagnostique sur l'ordi, explications et reset j'ai pu continuer ma route serein ,très bon professionnel !

ATTENTION ARNAQUE !!! Un garage qui arnaque, nous nous somme fait dépanner sur l’autoroute après une panne inconnue. Ils nous on dit que le diagnostic devait être fais le lundi ou le mardi et qu’il nous appellerai.Ils ne nous ont jamais appelé nous avons du les appeler 4 fois sans jamais avoir de réponse clair sur l’avancement de la voiture jusqu’à ce qu’ils nous disent qu’ils « ne trouve pas la panne » nous avons dû nous débrouiller pour aller la chercher avec un plateau et quelle était notre surprise quand en arrivant en mettant un coup de clés elle démarre pour une voiture qui ne démarrait plus deux semaines avant.Ils n’ont tout juste pas chercher la panne et on préféré nous dire qu’ils n’avaient soit disant rien trouvé pour s’en mettre pleins les poches au lieu de changer une petite pièce qu’ils ne leurs auraient pas rapporter autant.En plus de ça la secrétaire est d’un désagréable et d’une antipathie monstre mal polis aigris qui n’aime sûrement pas travailler avec de la clientèle changée de métier.

Garage professionnelPersonnes sympas

Bien arrangeant pour un petit dépannage sans rendez vous

Un accueil pas agréable, l'impression de les déranger, un air hautain de la part de la secrétaire avec des remarques et questions débiles, les pneus remis dans le coffre rempli de graisse, aucune protection sur le siège ou volant, pas digne d'un garage franchisé Peugeot...Expérience similaire pour ma femme quelques jours après, c'était la dernière fois pour nous.

Une équipe honnête et très sympathique.Ma voiture a pu être dépannée grâce à ce garage et le dépanneur était très aimable. Malheureusement, une petite erreur de sa part m'a valu une rayure sur la carrosserie ; ce qui peut arriver à tout le monde, je ne lui en tiens absolument pas rigueur.Ce garage, très correct, a tout réparé et lavé ma voiture (extérieur et intérieur), le résultat est nickel. Merci encore, ça fait plaisir de trouver de l'honnêteté, de la réactivité et du professionnalisme au sein d'un garage !C'est mon compagnon qui est allé rechercher ma voiture et je n'ai pas pu les remercier de vive voix, donc je profite de ce message pour le faire, en espérant qu'ils le voient.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Garage de très mauvaise foi. J’ai dû faire dépanner ma voiture suite à un accident, ils ont perdu ma carte grise ! Preuve de l’expert et du garagiste (preuves écrites + oculaires) qu’ils n’ont jamais reçu la carte grise entre les mains mais se permettent de remettre la faute sur moi alors que la seule erreur que j’ai commise est celle d’avoir fait dépanner ma voiture et d’avoir remis en mains propres ma carte grise au dépanneur. Garage à fuir au plus vite !!! Aucun dommage me sera reversé !!

A FUIR , GARAGE INCOMPÉTENT ,ET PERSONNELS DÉSAGRÉABLES.Si vous vous faites dépanner par Nicolas, attention, il a l'air au premier abord très sympathique, très consciencieux avec des espoirs très grands. En tombant en panne une nuit , il arrive et dit directement que ce sont les injecteurs, ce que je ne doute pas. Mais il me propose de faire le diagnostic pour s'assurer que c'est bien ça, pour 35€, ce que je refuse, étant donné que j'ai mon garage qui s'occupe de cette voiture et que je sais ce qu'elle a. Il insiste pour la ramener chez lui, comme c'est une Peugeot et qu'il a un garage Peugeot, donc presque automatiquement il faut l'amener là-bas, c'est ce qu'il me dit. Toutes les pannes que j'ai eues, on me demandait dans quel garage la déposer, j'avais le choix, Il m'a tellement inspiré confiance que je lui confirme de la déposer à son garage. Il m'a aussi informé qu'il pouvait faire les réparations et envoyer la facture à mon ancien garage étant donné qu'il m'avait réparé les injecteurs auparavant. Je n'ai pas hésité, j'attends donc son appel le lendemain, mais aucune nouvelle. Mon mari appelle, son discours a complètement changé, il était désagréable, ainsi que la secrétaire, très hautaine. Il nous informe qu'il faut venir récupérer la voiture et qu'il ne la touchera pas... On rappelle plusieurs fois pour venir la récupérer, mais il leur semble" que la voiture n'a toujours pas été récupérée par mon garage. Elle est restée 8 jours chez eux sans réparation

Excellent rapport qualité prix, et accueil très professionnel et agréable

Je suis allé deux fois dans ce garage , les deux fois où je suis allé au bureau devantJ'avais l'impression de les déranger .