Heness Marseille Bijouterie Horlogerie

A vrai dire il est difficile de juger le travail d'un bijoutier quand on ne l'est pas, mais le travail de rénovation sur la bague que j'ai apporté ne m'a pas emballé.J'ai trouvé que le résultat avait finalement modifié la forme initiale de l'anneau en le rendant très massif et cubique" alors qu'à la base il était assez fin et ciselé.La taille de l'anneau a été légèrement agrandie sans demande préalable mais ma compagne dit que c'est ok.Niveau prix

Un choix éclectique de bijoux et montres. Une large gamme de prix, le tout du meilleur goût, avec beaucoup d' exclusivités (rares dans d'autres bijouteries) une confiance absolue dans l'atelier de fabrication au top pour vos demandes. Surtout un accueil chaleureux et très professionnel, à l'écoute de vos désirs....Vous ne serez pas déçus !

Dégoûtée… très jolies bagues, dommage pour leur qualité !Mon compagnon m’a offert une bague de fiançailles qu’il a choisi avec une gentille dame de la bijouterie, il y a deux ans, en spécifiant que je la porterai tout le temps. Elle est toute petite très fine en or avec des tout petits diamants. Elle a coûté des centaines d’euros. Apparemment la bague pouvait bouger mais uniquement dans les premières semaines. Elle a effectivement bougé (un diamant sur les 24 est tombé) donc j’ai l’ai amenée au magasin une première fois et la gentille dame m’a assurée qu’elle ne bougerait plus. Je lui ai demandé si je pouvais l’échanger au cas où (je commençais à douter de la qualité) et elle m’a dit que je l’avais déjà portée un mois donc ce n’était pas possible. Ils la gardent un mois environ puis je la récupère. Un an après un autre diamant tombe. Je leur apporte la bague une deuxième fois et ils me font payer 59 € et la gardent un mois pour la réparation. Ça me parait beaucoup et ils me disent qu’en plus ce n’est que le prix du diamant et qu’ils me font pas payer la main d’œuvre… bizarre. Je ne comprends pas, normalement elle ne devait pas bouger… ils me disent que je ne peux pas la porter tout le temps car c’est pour ça que les diamants tombent. Je suis très déçue et je leur fais part mais, une fois réparée, je commence à l’enlever pour dormir, pour la douche et pour la vaisselle, avec à chaque fois le risque de la perdre vu la dimension. Et bien entendu je ne la prend pas à la plage. Nous leurs faisons part de notre déception et ils me proposent de la ramener au printemps (maintenant du coup) pour la faire serrer avant la possible chute d’autres diamants. J’étais sensée venir de que possible mais je suis partie deux semaines donc je voulais venir semaine dernière, je n’ai pas pu avant. Et bien, trop tard : la semaine dernière deux nouveaux diamants sont tombés (un après l’autre à distance de quelques jours), après seulement 6 mois depuis la dernière réparation. J’en suis là et je ne sais pas trop quoi faire. Encore deux fois 59 € ? Eh bien, elle va nous coûter chère cette bague ! Félicitations à vous ! Que faire ? Vous donner de l’argent toute ma vie ? La faire réparer puis passer une fois tous les trois mois pour la faire serrer en sachant que vous aller la garder un mois donc je n’aurai ma bague que 9 mois par an ? Et si je déménage je viendrai expressément à Marseille tous les trois mois pour sa manutention ? Je suis désolée mais c’est une bague, tout ça me parait un peu absurde ! Mettons que vous ne vouliez pas nous embrouiller, d’accord mais au moins renseignez vous sur ce que vous vendez avant de raconter n’importe quoi ! Et réfléchissez à la qualité au vu des prix !!

Vraiment une très belle découverte pour ma part de bijoux de qualité selectionnes avec soin et amour du métier et surtout un excellent accueil et accompagnement dans le choix. Mille mercis pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Une très belle boutique à découvrir et à partager avec les amoureux de belles choses et de belles personnes.

Une superbe sélection pointue et pour tous les styles pour cette petite bijouterie qui gagnerait à être plus grande avec en prime un super accueil et un super conseil, bref des professionnels !Je ne partage pas les avis négatifs.

Une sélection de bijoux uniques et originaux, de vrais professionnels qui connaissent leur métier et un accueil chaleureux ! Cliente depuis des années, c'est toujours un plaisir de se rendre ici, on y trouve toujours son coup de cœur. Cette fois, ce sont les mini créoles en or, qui me vont à ravir. Merci Heness !

Ma bijouterie préférée sur MarseilleIncontournable a chacune de mes visites à Marseille. Une sélection de bijoux comme nul part ailleurs.Je recommande vivement.

Je tiens à remercier Geraldine et Jean-Luc pour leur gentillesse, leur douceur, ainsi que pour leur professionnalisme. Ils représentent à merveille l'image de cette bijouterie aux bijoux élégants, raffinés et d'une grande qualité.