Roulleau Philippe

Entreprise sérieuse et réactive

Super entreprise de plomberie avec comme plus installation de tous types de climatisation. Faire appel sans réserve.

Un professionnel sérieux.

Très pro travail soigneux a recommandé

Entreprise de confiance avec de vrais professionnelsMerci pour la qualité et la réactivité

pause de chaudiére nul nest pas capable de faire l entretien ne répond jamais au téléphone entreprise a éviter.monsieur roulleau je suis client je m occupe de l entretien de la chaudiére de mais parents pour une fois que vous répondez rapidement .a la sortie de la cheminée pas de réduction pourquoi ????

Monsieur Roulleau,Vous avez installé en janvier2016 une chaudière Wiessmann votodens 22 avec production d’eau chaude et je vous adresse cette lettre pour vous manifester mon mécontentement.En effet, depuis le début de l’année dernière (2019) cette machine présente des pannes à répétions et j’en suis actuellement à 1000 € de factures successives payées aux différents réparateurs agréés Wiessmann qui se sont déplacés pour réparerPrécisément, vous avez installé une machine neuve sur un circuit de chauffage au sol alimenté par une pompe à chaleur défectueuse que vous avez remplacée en me proposant une chaudière à gaz.Les réparateurs précités sont unanimes pour affirmer que ces pannes sont causées par des détritus issus de ce circuit (limailles de soudures et limaille de l’ancienne pompe chaleur) qui bouchent l’échangeur de plaque et le corps de chauffe.Or, il aurait fallu nettoyer le circuit avant installation. On ne pose pas du propre sur du sale.Au fil des ans la limaille qui se trouvait dans le circuit de chauffage au sol à migré dans la chaudière.Enfin, la sortie du condensat à été refaite car le petit tuyau en plastique que vous avez posé fuyait sur la nourrice.Enfin vous n’assurez pas le SAV. Vous n’avez pas le sens du service.Je regrette ces reproches mais ils étaient nécessaires à toutes fins utiles pour vos prochains clients.Dominique Lancelin