Solipac Perpignan

Solipac n'est plus ce qu'elle fut, grosse différence de traitement et gestion pour l'ouverture de compte pour premiere commande , j'ai acheter mon matos HITACHI ailleurs, et de toute manière je passerai sur entre marque pour ma prochaine installation.

Embauche que des alternants à 600 € par mois et matériel made in china

Distributeur Hitachi aux abonnés absent. Impossible d'avoir un devis (par notre installateur). Délais de traitement anormalement longs pour des clients sans chauffage. Hitachi à fuir (grosse panne sur du materiel récent) et Solipac à fuir pour son traitement du SAV.

Acheté en début d'année pour 8000 € de matériel. Lors de la mise en service du bi split mon poseur agréé s'est aperçu qu'il n'y avait pas de gaz dans le groupe extérieur Il a donc chargé en gaz et me l'a facturé Il m'a dit de me rapprocher de solipac car ce n'était pas normal mais que ça peut arriver... C'est donc ce que j'ai fait la semaine dernière Je me suis rendu au magasin et là un technicien m'a dit que ça arrivait de temps en temps et qu'il fallait que je me rende au sav ...jusqu'à ce jour j'avais une bonne image de cette société !!! La personne qui m'a reçu au sav a mis ma parole en doute en me disant que cela n'était pas possible et qu'il ne pouvait rien faire pour moi.je suis très déçu !!Entreprise à fuire pas de sav Pour les petits clients!!!

Gente estupenda y un trato excelente.

cumulus acheté en 2017, en panne aujourd'hui donc plus d'eau chaude en pleine hiver pour un cumulus que l'on ma imposé à plus de 2000€.SAV inutile qui m'explique que ils n'ont pas de technicien pour les réparations auprès des particuliers et qu'il faut me tourner vers le constructeur.même pas capable d'envoyer quelqu'un pour effectuer un contrôle/dépannage et qui préfère laisser une famille en rade en hiver.en gros ce sont de simple vendeurs qui se retranche derrière la loi du dernier vendeur.sachez le avant d'acheter vous n'aurez personne pour vous aider!!

Hot Line lamentable l