Bershka

Je suis tombé sur une personne à forte corpulence d’origine asiatique extrêmement désagréable, elle ferait pas mal d’aller travailler chez Zara vu son aigreur, on dirait c’est le magasin de son père

Très mauvaise expérience. Nous avons pris un t-shirt affiché à 16€ et il passe à 18, je le dis donc à la vendeuse qui déjà n’était pas aimable du tout, et elle me dit qu’il s’agit des prix espagnols et elle arrache l’étiquette pour me le faire payer au prix fort. Je tente de lui faire comprendre que ce n’est pas comme ça que ça fonctionne et qu’en effet elle est obligée de forcer le prix pour le faire passer au prix affiché, ni vu ni connu elle jeté l’étiquette et commence à parler tes fort en disant : «  madame il y a du monde je ne vais pas perdre mon temps avec vous, soit vous prenez soit vous partez » je vois ses collègues détourner les yeux et tente le plus sereinement possible de lui dire que ce sont les règles elle doit le faire passer au prix affiché, Elle montre alors très clairement et visible pour le reste des personnes l’étiquette restante montrant le prix à 18€ et répète sa phrase en me parlant très mal et en me toisant. Autant dire que j’ai pris le haut et suis parti le plus vite possible, car je ne voulais pas faire de scandale. Déjà qu’avant ça, une employée de très mauvaise humeur m’a empêché d’accompagner ma petite sœur mineure aux cabines alors qu’un homme a eu le droit d’accompagner sa femme, ils font ça à la tête du client, vous devriez appliquer les mêmes règles pour tout le monde au lieu de faire à la tête du client. Ca je ne comprends pas. Je ne reviendrais plus. Vous devriez faire attention au personnel que vous embaucher, ou alors votre but est de voler et arnaquer les gens. Peu importe, je ne recommande pas du tout. Allez dans une autre enseigne ce sera tout aussi bien.

Je ne suis vraisemblablement pas la seule à qui s’est arrivée. J’ai effectué aujourd’hui même l’achat d’un jean en magasin. Je l’ai essayé en cabine tout allait bien. J’ai effectué le paiement aux caisses automatiques donc pas besoin de présenter les étiquettes du vêtement…Arrivé chez moi je décide d’essayer le jean et là surprise, un gros trou qui est apparu derrière. Je me dis que tout vas bien je vais pouvoir l’échanger car je n’ai pas coupé le étiquettes et que j’ai le ticket de caisse. Je me souviens (beaucoup trop tard) que je n’ai pas vu d’étiquettes sur le jean. Je vérifie donc et à ma grande tristesse aucune étiquette n’était présente, sûrement un article défectueux remis en rayon…J’aurais dû vérifier c’est ma faute, mais est-ce normal de remettre des articles défectueux et SANS ÉTIQUETAGE en rayon ?Je verrais bien le lendemain si mon jean a été repris malheureusement je ne m’attends à rien, je suis étudiante, j’ai une toute petite paye et besoin de vêtements, je ne peux me permettre de gaspiller mon argent pour un travail mal réalisé…

Expérience désastreuse, un vendeur agressif et non professionnel.Je ne reviendrais plus jamais dans ce point de vente

Personnel aux cabines mal aimable qui accepte des accompagnant aux autres cabines, mais nous dit que c'est interdit d'être accompagné et demande à mon mari de sortir alors qu'il était en train de me donner son avis. Est ce plutôt un problème que ce soit un homme qui m'accompagne alors que ce sont des cabines mixte ? Mettez un panneau clairement expliqué à l'entrée des cabines plutôt que de décider à la tête du client !

Je tiens à noter un commentaire sur un employé qui travaille dans les cabines d’essayage il a été irrespectueux envers ma fille qui a pris un sweat pour essayerElle et sa copine.Ma fille a finis son essayage et sa copine a demandé de lui donner son avis pour un habit essayé, l’employé de cabine a demandé à ma fille de sortirImmédiatement.Ma fille lui a expliqué que elle venait juste de finir son essayage et que elle aller sortir c’est juste sa copine qui l’a retenu pour avoir son avis.L’employé a été très irrespectueux on disant à ma fille vous sortez de suite au si non je vous fais sortir immédiatement du magasin.Alors est-il normal de traiter un client ainsi.J’ai la rage ma fille a été mal traitée.Si seulement j’étais là avec ma fille.Je demande au responsable de donner suite à mon avis et de tenir en comptePour recarder cet employé irrespectueux envers Une cliente fidèle au magasin.C’est malheureux.

On m'a empêché de rentrer avec ma fille mineure dans les cabines d'essayages soit disant c'était un quiproquo alors que j'ai précisé que ma fille était mineure franchement magasin à fuit personnel très mal poli et apparemment les règles changent à la tête du client.À fuir vraiment

Je suis très en colère car j’avais acheté une paire de sandales en ligne à 25€ à retirer à ce magasin; le mail de confirmation ne m’indique pas de date limite pour le récupérer. Au bout de deux semaines je reçois un mail qui dit que j’ai été récupérer ma commande en magasin, j’appelle immédiatement le magasin ou un homme me dit que ça ne pose pas de problème et que je peux toujours venir la récupérer. Je lui explique que j’ai un avion à prendre mais que je pourrai venir 5 jours plus tard, il m’explique qu’il ne peut garder les colis que pendant 1 mois maximum (ça faisait moins d’un mois). Mardi je vais au magasin et la vendeuse d’evry ne trouve plus aucune trace de mon colis et me demande de contacter le service client.Lorsque j’appelle le service client on me dit qu’ils ne savent pas où se trouve mon colis car il est noté que je l’ai récupéré en magasin, mais qu’ils feraient leur possible pour le retrouver ou me rembourser.BREF NE COMMANDEZ PAS DANS CE MAGASIN.J’aime beaucoup Bershka mais les employés d’Evry 2 sont odieux, je n’y remettrai plus les pieds

Caissier super désagréable, si vous ne voulez pas travailler ce n’est pas obligé.