La Poste Espace Clients Pro

Ca commence vraiment à bien faire la non distribution du courrier c'est inacceptable de voir autant de laxisme trop c'est trop

Je suis au bureau, je vois le facteur devant qui au lieu de sonner, mets un avis de passage dans la boite au lettre. Je suis donc obligé de prendre ma voiture et faire 5 km pour aller chercher un recommandé... bravo

2 colis expédiés à livrer à la même adresse. Le 1er arrive à bon port. le deuxième, est déposé au bureau de poste de CANNES PPDC au motif d'un problème d’adressage ! (adresse identique en tout point à celle du 1er colis livré normalement) Impossible pour la personne destinataire, une étudiante en internat, de le récupérer. réclamation faite au service client de la poste (3631) le jour même, un vendredi. les raisons de la non livraison sont inconnues, mais le colis n'est pas abîmé. Je signale qu'il contient des médicaments et demande une nouvelle livraison, l'opératrice me déclare que ma demande est prise en compte et qu'un retour me sera fait sous 48 heures par mail pour savoir si elle est acceptée ! Sans nouvelles, je rappelle le mardi le 3631. Accueil téléphonique froid, on me déclare que le dossier est en cours de traitement et que j'aurai une réponse dans les jours qui viennent ! je fais part à l'opérateur que le colis ne pourra pas être récupéré, et qu'il contient des médicaments. réponse : dans ce cas il retournera à l’expéditeur. Puis, après avoir manifesté poliment mon désaccord, car aucune raison ne justifie la non-livraison, on me raccroche au nez. Parfait ! continuons de donner de l'argent à un service pseudo-public, qui se garde bien de sortir de ses habitudes, et se protège derrière des protocoles logistiques obsolètes et des services clients qui n'en sont pas. Merci à l'état pour le monopole de la distribution des lettres et colis non commerciaux en France. Que dire du postier qui n'a pas souhaité livré le colis ? Peut être n'y avait-il plus de place dans la voiture ? Ou bien le colis était-il trop lourd (10 kg) ? Coût de l'expédition 26 euros.

J’attends ma fiche de paie depuis septembre ! C’est normal ?!!! Ils font quoi les facteurs !Récemment un colis a été expédié chez vous l’avez retourné à l’expéditeur motif adresse erronée !!!!mais sérieux !!!!

Tout d'abord leurs horaires de fermeture sont a 17h30 et pas a 18h mais même a 17h25 ils vous claque le rideau dessus...Honteux pour les gens qui bossent, aucun respect .Quand a leurs facteur... Il ne prend pas la peine de sonner pour un recommandé AR...A éviter! De toute façon vu leurs motivations , moins ya de monde et mieux ils se portent

Efficace mais un local à amenager !

Bonjour aux domaines des pins à Cannes nous avons vu le facteur qu une fois ... j attend un courrier de la cpam ...facteur malade ? Grève?Merci de votre réponse rapidement

Samedi 12 novembre vers 9:45 je viens récupérer un colis livré depuis le 5 novembre. L’employée me dit qu’il est au centre de tri et qu’ils sont en retard (alors qu’il est livré depuis le 5 !). J’avais franchement l’air de l’embêter ! Si cette dame n’a pas envie de bosser qu’elle laisse sa place aux autres. Je téléphone au service client que mon colis est bien arrivé et qu’il est bien disponible. Je lui dit qu’il est hors de question que je retourne le chercher. Bref comme d’hab avec la poste, l’employée continuera à prendre les clients pour des idiots et il n’y aura aucunes remontées. A part augmenter les timbres tous les ans ainsi que les différents services, rien n’est fait pour que la poste se remette question .. à quand un service de livraison autre que la poste digne de se nom !

Dame de l'accueil très agréable et qui fait tout pour nous aider à retrouver notre colis quand la factrice décide qu'il n'y a pas de nom sur la boite aux lettres"