Auchan La Vie En Or - PERPIGNAN

Attente, vendeuse désagréable, indélicate, bague reçue en cadeau achetée fin décembre, retour fin janvier, la pierre s'est décelée des griffes, pas de retour possible, pas de service après vente non plus!!! La cerise sur le gâteau elle annonce le prix de la bague 95€ et nous propose de la racheter a 28€!!!! Nous repartons avec la bague avec le conseil suivant:: mettez un peu de colle., C'est bien la 1 ère fois que j'entends ça... J'adore ..à déconseiller, je n'y retournerai pas!!!

Je suis allée aujourd’hui pour une réparation de bijou, une dame ne m’a même pas dit bonjour, aucune politesse, elle m’a répondu d’un ton sec et méchant. Je ne recommande pas cette endroit.

Je me suis fait percer l oreille ce matin je suis tomber sur une dame vraiment pas aimable réflexion très désagréable elle avait vraiment pas envie changer de métier !!! en plus j'ai payais très très chère à fuire

Bijouterie bien placée dans le centre commercial. Beaucoup de monde, donc beaucoup d'attente et même plus car les vendeuses discutent entre elles...manque de sourire et de bienveillance. Des produits variés et du choix pour un rapport qualité/prix correct.

Claudie est une femme en diamant elle a toujours les solutions pour tout elle a trouvé une solution en deux secondes pour mon frère personne ne peut la rivaliser sachant que dans les autres boutiques ils ne se casseraient même pas la têteMerci claudie !

Très très déçue de la qualité des bijoux. J’ai acheté une gourmette à ma fille en avril elle se casse en octobre. J’ai acheté une parure pour mon mariage en août, le bracelet se casse en novembre. Sans parler de la gentillesse des conseillères

Je dois avouer être déçu du service de cette bijouterie.Un temps d’attente excessivement long pour mon cas ( il n’y avait pourtant personne )Et on m’explique que je dois payer les retraits de maillets pour que le collier soit ajusté correctement c’est pourtant un bijou de leur boutique offert quelques jours plus tôt, je n’ai jamais vu ça auparavant, je le signale car je pense que cela devrait être pris en charge par la boutique.Comprenez bien que nous sommes tous différents et que vos bijoux ne sont pas adaptés pour tout le monde.Il a fallu que je coupe moi même avec une pince le collier acheté dans votre boutique à 150€ 3 jours auparavant sur conseil de la vendeuse sinon facturable !Je trouve limite.Cordialement

Il semblerait que je ne sois pas tombée le bon jour. J’ai attendu 20m que l’on me serve (3 personnes en boutique pour 3 vendeuses) et il a en fait fallu que je demande de voir un bijou pour qu’on me dise que je devais attendre avec un ticket. La vendeuse était assez hautaine en m’informant que j’étais devant le rayon hommes (en effet je cherchais un bijou pour un homme.), me coupait quand je lui ai montré ceux entre lesquels j’hésitais en me disant qu’elle « ne pouvait pas tous me les montrer » (j’hésitais entre 4 chaînes) j’ai donc dû choisir rapidement deux que je voulais voir et renoncer aux deux autres. Voyant bien que je dérangeais, j’ai préféré partir. Je n’ai pas vraiment été écoutée par rapport aux conseils que je demandais. On n’a pas forcément tous l’habitude d’acheter ce genre de produits, pas forcément tous le même budget et un peu d’écoute et de bienveillance ne seraient pas de trop.J’ai trouvé mon bonheur à Histoire d’Or dans la même gallerie, très bien conseillée et accueillie malgré que je sois hésitante et en quête de conseils pour offrir le plus joli cadeau possible :) je ne reviendrai pas à La Vie en Or.

Je me suis rendu deux fois en boutique , accueil peu courtois, parfois pas de bonjour , temps d'attente très long , même avec un système de ticket . Je suis au final parti au bout de 45 minutes d'attente

Bonne expérience dans cette bijouterie, nous avons choisi une bague avec mon compagnon qui est vraiment très jolie, le rapport-qualité prix nous semble vraiment bien. Possibilité de faire réparer des bijoux également a prix abordable. Petit point négatif, il peut y avoir parfois beaucoup d'attente.